Au cœur de Saumur, à 100m de la Loire, se cache une petite boutique à la devanture bleue. A travers la vitrine, on peut voir toutes sortes de produits locaux et un guichet. C’est à celui-ci qu’il est possible d’acheter ses billets pour aller naviguer 30 minutes sur la Loire. Bernard Henri, le président de la compagnie saumuroise de navigation, s’affaire avec ses salariés pour l’organisation de la journée. Depuis Saumur jusqu’à saint martin de Gennes à Montsoreau, ce sont plus de 10 000 personnes à l’année qui embarquent sur leur bateau à la (re)découverte de la Loire… Afin de gérer au mieux ce flux de client, la CCI du Maine et Loire leur a proposé de les former à l’ERP, l’Entreprise Ressource Planning.