Notre invité de la semaine est Hélène Clary, co-fondatrice de ClicData et présidente de La French Tech Lille ! Au micro de Manuel Davy elle livre aux PME et ETI les clés essentielles pour tirer parti de leurs données. De l'identification des sources de données pertinentes à leur exploitation, en passant par la formation d'un potentiel data-analyste au sein de l'équipe, cet épisode est truffé de conseils pratiques.

Bonne écoute!

Les Carnets de l'IA est un podcast proposé par la Cité de l'IA.

Animation : Manuel Davy

Réalisation : natif.

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans ce nouvel épisode des Carnets de l’IA, Manuel Davy accueille Caroline Desbois-Lefebvre, Directrice du pôle Style chez Jules.

En septembre dernier, cette marque de prêt-à-porter pour hommes a sorti une capsule designée par l’IA. Caroline revient alors sur cette expérimentation : l’IA est-elle le futur de la mode ? Comment éviter de tomber dans une uniformisation des styles ? Et comment le métier le styliste va-t-il être transformé ?

Un échange passionnant à écouter dès maintenant !

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Alors que l'IA s'impose comme un levier incontournable pour les entreprises, comment l'adopter en toute sécurité sans compromettre ses avantages ? Dans cet épisode, Manuel Davy reçoit Rhizlane Hammou, AI Strategic Solution Engineer chez Salesforce, leader mondial de la gestion de la relation client. Ensemble, ils explorent comment l’intelligence artificielle transforme la relation client, en veillant à ce que « l’IA soit au service de la relation client, et non l’inverse ». Rhizlane partage sa vision selon laquelle « l’IA est avant tout une transformation métier ». À travers des exemples empiriques, elle explique comment l’IA, intégrée à la plateforme Salesforce, permet aux entreprises de personnaliser leur expérience client, d’automatiser leurs processus et de gagner en productivité, tout en assurant une gestion éthique et sécurisée des données. Cette transformation, lorsqu’elle est bien accompagnée, permet d'optimiser les stratégies de vente et d'améliorer l’efficacité opérationnelle. Alors que l’IA promet de libérer jusqu’à 30 % du temps de travail des employés d’ici 2030, il est important pour les entreprises de se faire accompagner lors de l’intégration de l’IA pour éviter les pièges liés à la fuite de données, et pour maximiser les bénéfices de cette technologie car « la confiance n’exclut pas le contrôle ». De plus, ce temps gagné doit être valorisé afin d'être redirigé vers des tâches à forte valeur ajoutée, améliorant ainsi la relation client. Cet échange met en lumière l’équilibre crucial entre innovation, contrôle et confiance, un impératif pour toute entreprise souhaitant tirer parti de cette technologie de façon durable.

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Gestion des flux, suivi de la qualité de service, monitoring de la performance... Un seul aéroport génère des milliards de données. Mais comment sont-elles collectées ? Et à quoi servent-elles ?

Dans ce nouvel épisode, Manuel Davy reçoit Benoît Forest, Head of Data chez VINCI Airports. Il nous explique comment VINCI Airports utilise l’IA pour optimiser sa performance opérationnelle, commerciale et financière.

Bonne écoute !

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Dans ce nouvel épisode des Carnets de l’IA, Manuel Davy accueille Ingrid Dufour, ingénieure biologiste et experte en management de l’IA et du digital. Ensemble, ils explorent les transformations que l’IA apporte à l’industrie de la santé.

Comment l’intelligence artificielle aide-t-elle les professionnels de santé à améliorer leurs diagnostics ? Quels bénéfices pour les patients, notamment dans les déserts médicaux ?

Ingrid partage également les défis à relever, comme la protection des données sensibles et la formation des professionnels pour garantir une utilisation responsable de ces nouvelles technologies.

Bonne écoute !

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Cette semaine, Manuel Davy reçoit Koussée Vaneecke, Présidente du Directoire d'EuraTechnologies, le centre névralgique de l'innovation et des startups à Lille, 1er hub de startups en France en 2024 selon le Financial Times. Pour mieux comprendre l'intégration et l'usage de l'intelligence artificielle par ses incubés, accélérés et résidents, EuraTechnologies a récemment mené une étude auprès des 600 startups qu'elle accompagne.

Koussée Vaneecke, classée dans le Palmarès 40 Femmes Forbes 2024, analyse pour nous les résultats de cette étude, révélant les principales préoccupations des entreprises qui façonnent l'IA de demain.

Comment ces start-ups parviennent-elles à commercialiser leurs solutions auprès de clients encore peu sensibilisés à l'intelligence artificielle ? Comment suivent-elles le rythme effréné des avancées technologiques ? Et surtout, les startups françaises ont-elles encore leur place dans un univers largement dominé par les acteurs américains ?

Les réponses à ces questions et bien plus encore dans cet épisode. Bonne écoute !

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Dans ce nouvel épisode des Carnets de l’IA, Manuel Davy reçoit Sonia Tabti, spécialiste en intelligence artificielle et vision par ordinateur. Sonia nous plonge alors dans l'univers de la computer vision, une branche de l'intelligence artificielle qui permet aux machines de comprendre et d’interpréter des images et des vidéos.

Nous décryptons les tendances actuelles dans ce domaine, notamment les avancées en matière de reconnaissance d'objets, et nous évoquons les coulisses de l’entraînement des modèles.

Des systèmes de vidéosurveillance intelligents à la reconnaissance faciale sur nos smartphones, en passant par les voitures autonomes… comment les machines apprennent-elles à “voir” ?

Réponse dans cet épisode ! Bonne écoute !
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L’IA générative aurait été utilisée au moins une fois par 20% des Français. Cette tendance émergente nécessite de garder une certaine vigilance afin d’anticiper les répercussions négatives de l’IA, mais aussi d’optimiser ses effets positifs. C'est précisément la mission du LaborIA, dirigé par l’invité du jour.

Dans ce nouvel épisode des Carnets de l’IA, Manuel Davy reçoit Yann Ferguson, sociologue et Directeur scientifique du LaborIA . Créé en 2021 par le Ministère du Travail et l’Inria, le LaborIA est un laboratoire de recherche-action dédié à l’impact de l’intelligence artificielle dans le milieu professionnel.

Quelles sont les bonnes pratiques pour intégrer l’intelligence artificielle au travail sans risque ? Pourquoi certains managers sont confrontés à des équipes plus réfractaires à l’utilisation de l’IA que d'autres ? D’ailleurs, qui utilise vraiment l’IA ?
Voici autant de questions auxquelles Yann Ferguson livre des réponses concrètes. Bonne écoute ! 

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Dans ce nouvel épisode des Carnets de l’IA, Manuel Davy reçoit Frédérique Muyl. Aujourd’hui Chief Digital & Data Officer chez Lesaffre, Frédérique revient sur son parcours en tant que femme travaillant dans un milieu particulièrement masculin : « J’ai souvent été la seule femme dans les services. A l’époque où j’ai intégré le groupe PSA, la féminisation était en dessous de 25% en comptant les assistantes ».

Passionnée par les mathématiques depuis son enfance, elle y dédie ses études jusqu’à passer un doctorat en mathématiques appliquées au domaine de l’automobile « parce que les maths c’est bien, mais quand on les applique à quelque chose, c’est mieux ». En réalisant une thèse sur l’optimisation numérique, elle touche de près à ce qui deviendra plus tard l’intelligence artificielle.

Groupe PSA, ministère de la Défense, milieu bancaire, grande distribution : dans toutes les expériences qui jalonnent sa carrière, Frédérique apprend à faire de sa féminité une force en se  forgeant un leadership à toute épreuve. Sa « main de fer dans un gant de velours » lui permet aujourd’hui de manager des data scientists qui lui font confiance.

Au cours de cet épisode, comme dans d’autres prises de parole en école, elle a alors à coeur de livrer ses meilleurs conseils aux jeunes femmes qui souhaiteraient se lancer dans des études techniques et qui font face au syndrome de l’imposteur.

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Alors que l'IA s'impose comme un levier incontournable pour les entreprises, comment l'adopter en toute sécurité sans compromettre ses avantages ? Dans cet épisode, Manuel Davy reçoit Rhizlane Hammou, AI Strategic Solution Engineer chez Salesforce, leader mondial de la gestion de la relation client. Ensemble, ils explorent comment l’intelligence artificielle transforme la relation client, en veillant à ce que « l’IA soit au service de la relation client, et non l’inverse ». Rhizlane partage sa vision selon laquelle « l’IA est avant tout une transformation métier ». À travers des exemples empiriques, elle explique comment l’IA, intégrée à la plateforme Salesforce, permet aux entreprises de personnaliser leur expérience client, d’automatiser leurs processus et de gagner en productivité, tout en assurant une gestion éthique et sécurisée des données. Cette transformation, lorsqu’elle est bien accompagnée, permet d'optimiser les stratégies de vente et d'améliorer l’efficacité opérationnelle. Alors que l’IA promet de libérer jusqu’à 30 % du temps de travail des employés d’ici 2030, il est important pour les entreprises de se faire accompagner lors de l’intégration de l’IA pour éviter les pièges liés à la fuite de données, et pour maximiser les bénéfices de cette technologie car « la confiance n’exclut pas le contrôle ». De plus, ce temps gagné doit être valorisé afin d'être redirigé vers des tâches à forte valeur ajoutée, améliorant ainsi la relation client. Cet échange met en lumière l’équilibre crucial entre innovation, contrôle et confiance, un impératif pour toute entreprise souhaitant tirer parti de cette technologie de façon durable.

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