Les désaccords peuvent-ils être une chance ? C'est la question que nous posons à la coach, conférencière et auteure Françoise Keller, formatrice certifiée en Communication Non Violente et fondatrice de Concertience.

Nous explorerons les questions suivantes : pourquoi tant de désaccords ? En quoi la CNV peut-elle aider dans ce domaine ? Quelles sont les attitudes possibles face au désaccord : argumenter ? Laisser dire ? Fuir ? Affronter ?