2月9日，少数族裔媒体服务机构EMS召开网络研讨会，会议主题是本次的主题聚焦去年激增的美国消费者诈骗案件。

根据联邦贸易委员会FTC最新数据显示，2023年消费者因各类诈骗行为损失总额较2023年激增10亿美元，诈骗损失达到创纪录的100亿美元，相较于2022年的9亿美元有所上升。诈骗方式呈现多样化，有冒充他人、网购诈骗、投资骗局等多种形式。被诈骗者投诉数量虽没有增加，但损失金额却大幅上升，四分之一的消费者遭受财务损失，每位受害者平均损失500美元。最常报告的诈骗种类有冒充诈骗、网购及负面评论诈骗、以及抽奖和彩票诈骗等。冒充诈骗以752万美元的损失额居首位，投资相关诈骗则以46亿美元的损失额为损失额最大的类别。

FTC的专家还指出，2023年的数据还显示，电子邮件成为诈骗联络手段的首选，这是有史以来的首次。相比之下，电话联络所造成的平均损失更高，达1480美元。此外，通过社交媒体启动的诈骗报告损失最多，总额达到14亿美元。实际所造成的损失将超过投诉损失的金额。

为对抗日益猖獗的诈骗活动，在当天的研讨会上，FTC强调了消费者报告的重要性，并提供了一系列资源和建议，以帮助公众识别和避免诈骗，包括如何识别冒充诈骗和安全的支付方式。通过受骗报告可以让政府部门掌握欺诈的种类和手法，以便及时提醒民众加以防范，制定有针对性的措施打击日益猖獗的欺诈活动。全美电视台记者洛杉矶综合报道！