В выпуске обсудили:

• как в «СОГАЗе» за полтора года развернули продуктовую трансформацию и научились расти на уровне и выше рынка;
• с какого управленческого вызова всё началось, почему медленная разработка всегда про деньги и как это осознание привело к пересборке контура из 75 «вечных» проектов в продуктовые команды;
• матрицу «продукты–каналы–сервисы», разделение на розничный, корпоративный и медицинский портфели;
• роль зампредов, у которых «болит» и за run, и за change;
• как нанимали product owner’ов с рынка в культуру «Министерства страхования», как выстраивали к ним доверие через годовой цикл планирования, ежемесячные релизы и жёсткие формулировки вех;
• как изменился состав команд, зачем запустили рейтинг по метрикам скорости, автотестам, массовым инцидентам и использованию ИИ
• во что превратился «чемпионат Формулы‑1 для команд» и почему привязка премий к рейтингу сначала сломала мотивацию, «коэффициент Кострова», общественный контроль за «читерством», рост использования ИИ‑инструментов и сокращение среднего времени разработки с 52 до 27 дней;
• подход к эффектам и горизонты окупаемости команд.

Ссылки

• Никита Костров, Digital Transformation Lead | CDTO, PMO: LinkedIn.
• СОГАЗ (Акционерное общество «Страховое общество газовой промышленности») — крупнейшая российская страховая компания, основанная в 1993 году и отнесенная к разряду системообразующих организаций. По объему собранных премий и выплат компания занимает лидирующие позиции на российском страховом рынке: https://www.sogaz.ru/
• Сообщество Enterprise Agile Russia – эксперты и кейсам крупных трансформаций. 
• Канал «Без вот этого вот всего» Сергея Щербинина – про менеджмент и лидерство: «#безвотэтоговотвсего» в Telegram.
• Книга «ChatGPT. Мастер подсказок, или Как создавать сильные промпты для нейросети».
• Артём Мусинов – исполнительный директор по IT и развитию продуктового подхода в СОГАЗ.
• Александр Крайник – генеральный директор финансового маркетплейса «Сравни.ру», ранее отвечал за развитие страхового бизнеса.

Возможности от «Лидеров изменений» для экспертов: 

• Спикер подкаста или конференций https://enterprise-agile.ru/for-speakers 
• Школа агентов изменений https://trainings.changeleaders.ru/release-train-engineer 
• Регулярные очные встречи Лидеров изменений https://changeleaders.ru/#events 
• Сообщества экспертов по трансформации корпораций https://communities.changeleaders.ru/
  
• Конференция OKR Russia, ежеквартальная очная https://okrconf.ru/ 
• Конференция Enterprise Agile Russia, 16 ноября 2026, Москва: https://enterprise-agile.ru/2026

Гость выпуска – Максим Цепков,  архитектор сложных IT-систем и консультант по новому менеджменту с более чем 40-летним опытом в разработке, архитектуре и управлении проектами. Один из идеологов внедрения agile и бирюзовых практик в России. Автор книг «Менеджмент цифрового мира» и «Инженерная модель личности», а также сотен докладов и статей об эволюции организаций и мышлении лидеров.

Мы поговорили о том, как работают большие технологические компании Китая — Baidu, Xiaomi, SenseTime, Little Red Book и другие. Обсудили, как они принимают продуктовые решения, строят и развивают команды, двигают изменения и при этом остаются очень быстрыми и практичными. 

Разобрали, как в этих компаниях устроены процессы, роли, метрики и система управления: от целей и показателей до performance review и роста сотрудников. Поговорили о том, как они работают с данными, гипотезами и обратной связью, какие подходы позволяют им не тонуть в бюрократии и в то же время держать фокус на результатах. Остановились на кейсе Little Red Book — что у них стоит «подсмотреть» и аккуратно перенести в наши реалии. 

Отдельное внимание уделили вопросу, как китайские компании находят баланс между амбициозными целями, скоростью решений и устойчивостью команд. В конце выпуска обсудили, какие практики уже сегодня можно применять в российских и центральноазиатских компаниях, если хочется меньше говорить о трансформации и больше видеть понятные, осязаемые изменения.

Максим Цепков

Сайт http://mtsepkov.org/

Профиль автора в издательстве Ридеро: https://ridero.ru/author/cepkov_maksim_zffqg/ 

Книга «Китай: дао менеджмента и культурный код будущего лидера мира» — живой рассказ о том, как устроен современный китайский менеджмент и корпоративная культура на уровне реальных компаний, а не теории. Максим показывает, как традиции, «гуанси» и государственные приоритеты соединяются с высокой скоростью изменений, культурой эксперимента и прагматичным отношением к результату. Книга для руководителей и предпринимателей, которые хотят понять логику китайских лидеров и перенести часть этого опыта в свои организации. https://ridero.ru/books/kitai_dao_menedzhmenta_i_kulturnyi_kod_budushego_lidera_mira/

Возможности от «Лидеров изменений» для экспертов: 

– Спикер подкаста или конференций https://enterprise-agile.ru/for-speakers 

– Школа агентов изменений https://trainings.changeleaders.ru/release-train-engineer 

– Регулярные очные встречи Лидеров изменений https://changeleaders.ru/#events 

– Конференция Enterprise Agile Russia, 16 ноября 2026, Москва: https://enterprise-agile.ru/2026

Гость выпуска — Галина Чернова, заместитель генерального директора по оргразвитию и управлению персоналом «ТМХ‑Энергетические решения». Обсудили, как промышленный гигант с 12 000 сотрудников перестраивает HR- и производственные процессы вокруг сотрудника и бизнес-ценности. Триггером для трансформации стал личный опыт «ипотеки с дивана», после чего появилась единая база из 4000 профилей должностей и автоматизация сервисных процессов, высвобождающая время для работы с талантами. Поговорили о сквозных процессах от заявки до выхода сотрудника на производительность, геймификации для вовлечения и адаптации, внутреннем наставничестве и новой роли «инженера процессов», соединяющей технологии и экономику себестоимости. Затронули использование ИИ в профилях, оценке кандидатов и планах развития, а также работу с усталостью, тревогой и поиском смыслов у разных поколений. Отдельно — управленческие подходы для построения команд единомышленников вместо «управления пинком».

Упомянутые в выпуске люди и материалы

• Сторителлинг — способ доносить идеи через истории с героем, конфликтом и развязкой, а не списком фактов. Помогает удерживать внимание, вызывать эмоции и делать сложное понятным, поэтому используется в подкастах, маркетинге, обучении и управленческих коммуникациях. Коротко: это осмысленное рассказывание истории, где структура и эмоции работают на одну главную мысль.
• Training Within Industry (TWI) — практический подход к обучению на рабочем месте с простыми стандартизированными инструментами для мастеров и линейных руководителей. Включает три направления: Job Instruction (пошаговое обучение операциям для быстрого и безопасного выхода на качество), Job Methods (улучшение методов работы и устранение потерь) и Job Relations (выстраивание отношений, решение конфликтов, вовлечённость). Подход возник во Вторую мировую войну для быстрого обучения рабочих и сегодня применяется в бережливом производстве для сокращения времени обучения, снижения брака и зависимости от «звёздных» наставников. https://en.wikipedia.org/wiki/Training_Within_Industry
• Оля Соколова, «Колосок» — про карьерные развилки и ресурсы менеджера. Telegram-канал «Соколова наизнанку» о бизнесе, корпоративном мире, творчестве и радости: https://t.me/naiznankuo ; видео-канал «Колосок»: https://www.youtube.com/@kolosook
• Кирилл Гурбанов, канал «Кирилл говорил» — про продукты, образование, карьеру и реальные тренды обучения: https://t.me/s/kgrbnv
• Иван Замесин — про запуск и развитие цифровых продуктов через Advanced Jobs To Be Done: выбор ниш, сегментация, экономика продукта, воронки и стратегии, понимание мотивации клиентов и рост бизнеса: https://zamesin.ru

• UpScale 11 — пространство владельцев бизнеса, CEO и топов про будущее управления и команд. Ведущие — Анна Паршина и Оксана Хрисанова: https://t.me/s/upscale_club
• Промышленный технопарк КСК — центр компетенций по разработке и выпуску оборудования для транспортного машиностроения (локомотивы, вагоны, метро, трамваи, автобусы, электробусы и др.). Имеет государственную аккредитацию Минпромторга РФ (приказ от 14.11.2023) и входит в федеральный реестр промышленных технопарков России: https://tehnopark.kscgroup.ru
• Конференция Enterprise Agile Russia, 16 ноября 2026, Москва: https://enterprise-agile.ru/2026

Гость — Антон Артюхов, аспирант экономфака МГУ, выпускник ВШБ МГУ, преподаватель и консультант по организационным изменениям, основатель NeuroIAM и автор Talent Driven Agile. Обсуждаем, почему стратегии и процессы не работают без учета психологии людей, и как быстро и относительно недорого понять, на своем ли месте участники команды, а если нет — оптимизировать конфигурацию под задачи бизнеса.

Разбираем типовые боли: цели не достигаются, в команде деструктивные конфликты, нужно собрать команду под масштабирование продукта или направления. Антон показывает, как использовать связку CliftonStrengths / Gallup, соционику, спиральную динамику и подход Юнга, чтобы лучше распределять роли и задания.

Отдельный блок посвящен NeuroIAM — AI‑платформе психологического «цифрового двойника» команды, которая выявляет скрытую динамику, прогнозирует риски, выдает отчеты и рекомендации по взаимодействию, ролям и найму. Обсуждаем DigitalTwin (совместно с MakeSmth), превращающий невидимые организационные риски и узкие места в данные и дающий лидерам больше прозрачности.

Антон делится кейсами перераспределения задач в топ‑команде с эффектом — меньше конфликтов, лучше удержание ключевых людей, поставка быстрее.

Упомянутые люди и ресурсы:

- Книга Дона Бека и Кристофера Кована «Спиральная динамика».  

- Канал Антона Артюхова «Почти понятно» — подкаст продуктолога и эджайл‑коуча о философии, психологии и развитии себя: https://youtube.com/@almostclear?si=nl2FM64Xg81UlIVX  

- NeuroIAM — AI‑платформа People Intelligence: https://neuroiam.com/about  

- DigitalTwin — совместный проект NeuroIAM и MakeSmth: https://neuroi.am/#dashboard  

- Андрей Божко — основатель проекта «МИР 16 СОЦИОТИПОВ», автор книги «Соционика», методолог NeuroIAM: https://www.andrewbozhko.com/ и канал по соционике: https://youtube.com/@socionics_mbti?si=CqzBkMvb-KRzRxwE 
У Андрея можно пройти социотипирование дешевле, но с меньшей персонализацией, чем в NeuroIAM.  

- Сергей Дмитриев — основатель Unusual Concepts, Perseverance и MakeSmth, эксперт по повышению организационной устойчивости и производительности, Certified Scrum Trainer, бизнес‑ангел и спикер

Подарки от Антона и NeuroIAM: после выпуска можно пройти персональное исследование и получить разбор сильных сторон, мотивации, управленческого стиля и зон риска — где вы теряете энергию, попадаете в конфликты или быстрее выгораете. Спецпредложение для слушателей подкаста:  

1) Персональное исследование — 250$ для первых трех человек, которые напишут с ключевым словом «подкаст».  

2) Для корпоративных запросов — бесплатная вводная консультация и скидка 20% на услуги NeuroIAM в течение 2026 для первых 3 компаний, которые обратятся с ключевым словом «подкаст».  

3) Для команд более 20 человек Антон готов обсуждать индивидуальные условия.  

Куда писать: в форму https://neuroiam.com/about
или Антону в LinkedIn – https://www.linkedin.com/in/antony-art-600029164/

Возможности от «Лидеров изменений»:  

– Спикер подкаста или конференций  

– Школа агентов изменений 

– Регулярные очные встречи Лидеров изменений: 

– Конференция Enterprise Agile Russia, 16 ноября 2026, Москва: https://enterprise-agile.ru/2026

Упомянутые люди и ресурсы

• Анатолий Мартынов – директор по Agile-трансформации Ипотека-Банка https://www.linkedin.com/in/anatoliy-martynov-12918554/
• Ипотека-банк (Ipoteka bank OTP Group) — один из крупнейших универсальных банков Узбекистана с фокусом на ипотеке, входит в венгерскую OTP Group и работает как коммерческий банк для физлиц и бизнеса. https://www.ipotekabank.uz/ru/ 
• Марафон The Comrades (англ. The Comrades Marathon) — старейший и самый массовый в мире легкоатлетический пробег на сверхмарафонскую дистанцию. Трасса длиной около 90 км проходит по территории южно-африканской провинции Квазулу-Натал. https://www.comrades.com/ 
• Мемы про трансформацию по лекалам крупного консультантинга: https://t.me/EntrpriseAgileRussia/94 https://t.me/EntrpriseAgileRussia/398
• Институт Коучинга – основан в 2001 году Мариной Даниловой и Александром Савкиным, предоставляет фундаментальное обучение коучингу и фасилитации на основе интегрального подхода. Институт первым в России получил государственную лицензию на профессиональную переподготовку специалистов по коучингу. https://coachinstitute.ru 

Возможности от "Лидеров изменений"

• Для экспертов – выступить с докладом, записать подкаст, опубликовать видео/статью https://enterprise-agile.ru/for-speakers
• Предложить тему для подкаста https://forms.yandex.ru/cloud/6905edaae010dbf37a3f32f1/
• Школа агентов изменений https://trainings.changeleaders.ru/release-train-engineer
• Регулярные очные встречи Лидеров и агентов изменений https://changeleaders.ru/#events
• Конференция Enterprise Agile Russia, 16 ноября 2026, Москва https://enterprise-agile.ru/2026
• Заявить доклад на конференцию https://enterprise-agile.ru/for-speakers#apply 
• ближайшая возможность увидеться очно – конференция OKR Russia 20 мая в партнерстве с компанией Directum, рядом с Красной Площадью. Регистрируйтесь и приходите https://okrconf.ru/ 

В этом выпуске поговорили с Константином Силаевым — руководителем департамента по развитию инжиниринга в компании АИМ-менеджмент, практиком управления изменениями с более чем 13-летним опытом в крупных промышленных компаниях, например НЛМК и Enel.

Разобрали реальный кейс внедрения системы управления инжинирингом и проектированием — с акцентом на то, что из этого может взять для себя агент изменений. Обсудили, как через диагностику выявлять корневые проблемы: размытые зоны ответственности, нехватку инструментов и несогласованное администрирование — и как это напрямую влияет на сроки, качество и предсказуемость результатов инвестиционных проектов.

Отдельно поговорили о том, как добиваться устойчивости изменений — чтобы они не «схлопывались» после запуска. Разобрали четыре «столпа» приживаемости изменений: создание системы управления внедренным процессом; донесение ценности до сотрудников; создание знаний, навыков и компетенций, а также регламентация изменений. Это практическая рамка, которую можно адаптировать под свои change проекты.

Обсудили, как проходят этапы принятия изменений и что с этим делать на практике, как выстраивать внедрение «снизу вверх» через выстраивание альянсов с союзниками, почему важен куратор проекта и какую роль играют кросс-функциональные команды. Отдельно коснулись цифровой трансформации и ИИ — как сочетания изменений в процессах и ИТ-решений могут опираться на модели Prosci ADKAR, Prosci 3-Phase Process и модель Джона Коттера.

Выпуск будет полезен всем, кто занимается изменениями — от руководителей до внутренних трансформационных команд — и ищет работающие подходы, которые можно применить в реальной корпоративной среде.

Упомянутые в выпуске материалы:

Презентация «Система внедрения изменений с обеспечением приживаемости» https://disk.360.yandex.ru/i/pc2QRqmDDWVLpQ 

Модели внедрения изменений

• The Prosci ADKAR® Model https://www.prosci.com/methodology/adkar 
• Prosci 3-Phase Process https://www.prosci.com/methodology/3-phase-process 
• The 8 Steps for Leading Change (Kotter) https://www.kotterinc.com/methodology/8-steps/ 
  

Возможности от "Лидеров изменений"

• Для экспертов – выступить с докладом, записать подкаст, опубликовать видео/статью https://enterprise-agile.ru/for-speakers
• Предложить тему для подкаста https://forms.yandex.ru/cloud/6905edaae010dbf37a3f32f1/
• Школа агентов изменений https://trainings.changeleaders.ru/release-train-engineer
• Регулярные очные встречи Лидеров и агентов изменений https://changeleaders.ru/#events
• Конференция Enterprise Agile Russia, 16 ноября 2026, Москва https://enterprise-agile.ru/2026
• Подать доклад на конференцию https://enterprise-agile.ru/for-speakers#apply 
  
• ближайшая возможность увидеться очно – конференция OKR Russia 20 мая в партнерстве с компанией Directum, рядом с Красной Площадью. Регистрируйтесь и приходите https://okrconf.ru/ 

• почему российский менеджмент и промышленность пытаются жить по простым схемам в сложном мире;

Упомянутые в выпуске ресурсы и авторы:

1. «Маркетинг‑WHOяркетинг» — канал Алексея Гряцких о честном B2B‑маркетинге и управлении, где разбирают продукт, продажи и стратегию без магических фреймворков.

2. «Русский инженер» — телеграм‑канал о политике, военном деле и экономике взглядом инженера. Автор разбирает войну технологий, дроны, оборонку, организацию производства и решений на уровне государства, делая акцент на логику, эффективность и инженерный здравый смысл, а не идеологию. https://t.me/s/rusengineer/

3. Александр Сертаков — финансовый архитектор и евангелист бережливого управления, автор книги «Бережливое управление людьми» и Telegram‑канала «Тру финансы». На канале показывает управление бизнесом «глазами финансиста»: как устраивать планирование, не ломать людей перегрузкой, упрощать процессы, считать экономику труда и внедрять человекоцентричное, но при этом выгодное для компании бережливое управление. https://t.me/truefinance

4. Павел Щелин — философ и публицист, позиционирует себя как политического философа и специалиста по стратегическому прогнозированию, ведёт лекции и онлайн‑курсы о глобальных процессах, истории, культуре, роли России и «переходном» состоянии современного мира https://vk.com/pavel_shchelin

5. Семён Уралов — медиатехнолог, писатель и соведущий подкаста «Чистота понимания», где вместе с философом Алексеем Чадаевым и приглашёнными экспертами разбирает сложные политические, исторические и культурные сюжеты, пытаясь «прояснить картину мира» для зрителя. https://www.youtube.com/playlist?list=PLE3VGcQDuqAFvnJeLmh2WTPjD5Mm_haY_

6. Андрей Коняев — российский математик, научный журналист и популяризатор науки, издатель научпоп‑портала N+1 и один из ведущих подкаста KuJi. https://www.youtube.com/watch?v=NjxQ8y3zo5Y

7. Никола Йович, игрок Национальной Баскетбольной Ассоциации https://www.perplexity.ai/search/sammari-interesnykh-faktov-i-o-KfIGPylHRVWNOEecHKK64Q 
8. На подкасте Алексей рекомендовал управленцам к просмотру тренерские разборы в игровых видах спорта, а также тренерские подкасты по физической подготовке, о прокачке нейросетей и игрового интеллекта спортсменов

9. «Прозревший спортсмен» — канал и подкаст ОФП‑тренера Ивана Загорского, где он разбирает тренировки и подготовку спортсменов на стыке науки, практики и личного опыта. Основной фокус — как тренировать силу, скорость и атлетизм без лишнего «фитнес‑инфошума», какие ошибки допускают спортсмены и тренеры, и как выстраивать долгосрочное развитие от юного возраста до «ветеранов» спорта. https://www.youtube.com/watch?v=EKd8k6EPKH8

Подарок от Алексея:
Бесплатная часовая консультация по точкам роста бизнеса и проверке его текущей ёмкости к росту – достанется первым 2 обратившимся слушателям, сославшимся на подкаст. Да, вот так просто и непредсказуемо.

Сообщества Лидеров изменений (базы знаний, кейсы, статьи, видео):

• Enterprise Product Management
• Enterprise Agile Russia
• OKR Russia
• ProAgile

https://communities.changeleaders.ru/

Конференция Enterprise Agile Russia (ноябрь, Москва)

В гостях Кирилл Пшинник:

• ИИ-энтузиаст
• CEO, сооснователь и декан Университета "Зерокодер"
• Автор книги “Искусственный интеллект. Путь к новому миру”

Упомянутые в выпуске материалы и ресурсы:

1. Telegram-канал Кирилла Пшинника “декан университета Зерокодер” https://t.me/s/k_pshinnik
2. Страница Кирилла на сайте Зерокодер https://zerocoder.ru/kirill-pshinnik-profile
3. Публикации Кирилла на РБК https://companies.rbc.ru/experts/24790/kirill-pshinnik/ 
4. Статья в Forbes “Работа с умом: каков потенциал генеративного ИИ для роста производительности в России” (май 2025) https://www.forbes.ru/tekhnologii/537396-rabota-s-umom-kakov-potencial-generativnogo-ii-dla-rosta-proizvoditel-nosti-v-rossii 
5. Ключевые выводы исследования “Потенциал генеративного ИИ для повышения производительности на рынке труда России” (2025) https://ict.moscow/analytics/potentsial-generativnogo-ii-dlia-povysheniia-proizvoditelnosti-na-rynke-truda-rossii/ 
6. Репозиторий персонального ИИ-ассистента OpenClaw https://github.com/openclaw/openclaw
7. Что такое “тест Тьюринга” (wikipedia)
8. Нерешённые математические задачи (“задачи тысячелетия”) https://www.claymath.org/millennium-problems/ 
9. Сообщества зеро-кодеров https://ya.zerocoder.ru/soobshchiestva-zierokodierov-v-tielieghramie/ 
10. Мероприятия “Лидеров изменений” https://changeleaders.ru/#events

Решение, которое сработало: Agile-коучи упаковали процессы в «Data-Driven Коробку» на основе экспертизы Центра цифровой продуктовой аналитики — фреймворк с пошаговыми инструкциями, обучающими курсами и системой визуализации прогресса, который позволил масштабировать подход Data-Driven без перегрузки продуктовых аналитиков.

Результаты:

• 100% команд пилота (стрим) внедрили методологию самостоятельно;

Что изменилось в процессах: Центр цифровой продуктовой аналитики департамента перестал работать с рутиной настройки метрик команд и сосредоточился на ключевой экспертизе: сложная отчетность, аналитические исследования, оценка А/В-тестов, верификация данных, создание курсов и консультации.

Практическая польза для вашей организации: узнайте, как:

• Использовать возможности Agile-коучей создавать масштабируемые фреймворки на основе внешней экспертизы.