Más allá de las habilidades fácilmente demostrables del plan de estudios universitario (principalmente habilidades cognitivas y habilidades técnicas), está la gran cuestión de las habilidades interpersonales. Los empleadores siguen quejándose de las habilidades blandas de los graduados universitarios: liderazgo, la capacidad de trabajar en equipo, habilidades de comunicación escrita, resolución de problemas, una sólida ética de trabajo, determinación. En resumen, los empleadores de hoy no solo buscan graduados que sepan algo, quieren candidatos que estén preparados para una carrera.