في الجزء الأول من هذه المقالة – التسويق و الترويج – كنت قد طلبت من القراء أن يقوموا بعمل تجربة عملية لكي يكتشفوا المشكلة و لربما مع التركيز على الملاحظات يمكن الوصول للحل و قد أتت تعليقات الزوار و تفاعلهم مع الموضوع بشكل ايجابي حيث تبين لي أن الأغلبية توصل إلى المشكلة الترويج و التسويق و البيع كلها عبارة عن مراحل تجمع تحت كلمة (تسويق) و المشكلة بفهم البعض إلى أنها مرحلة واحدة أو اقتصارها على (الإعلان) حيث أني لاحظت ذلك الفرق جليا عندما حكى لي أحد أصدقائي بأنه قراء في أحد الكتب – لم أعد أذكر ما هو الكتاب – بأن الكاتب عندما سئل أحد أصحاب الأعمال الأغنياء فيما لو أعطي مبلغ (مليون دولار) فماذا سيفعل به ؟ فكان رده بأنه سيبني عملا جديدا بمبلغ (200) ألف و يقوم بصرف الباقي (800) ألاف على (التسويق) و قد فهم صاحبي من ذلك بأنه سيصرف مبلغ (800) ألف على الإعلان و الدليل أن شركات مثل (بيبسي) و (كوكولا) تدفع الملايين على الإعلانات و ذلك بجلب أكبر النجوم للتمثيل بإعلاناتهم طبعا هناك فرق فشركة مثل (بيبسي) لا تقوم بالإعلان من أجل الترويج للمنتج فهو منذ عرفناه لا يتغير و الكل يعرفه و نراه في كل مكان و لكن الهدف من هذه الحملات هو (تثبيت) العلامة التجارية في الأذهان مما يكسب الشركة ولاء الزبائن و لذا فإن تكلفة هذه الإعلانات تكون أكبر و لا بد أن تكون مستمرة و تختلف عن غيرها بالعودة لموضوعنا عندما نقوم بالترويج للمنتج أو الخدمة التي نقدمها عبر الحملات الإعلانية أينما كانت فإننا نخبر الزبائن بأن هناك هذه (الخدمة أو المنتج) و يمكننا أن نقدمه لك و لربما وضعنا بعض الكلمات مثلا في حال كان هناك منافسين بأننا نقدم الأفضل أو الأرخص أو أن هناك قيمة مضافة في حال اشترى عن طريق الشركة صاحبة الإعلان أما في حال كان هذا المنتج جديدا فلا بد من تثقيف الزبائن بما يستطيعوا أن يستفيدوا من هذا المنتج ليخلق لديهم حاجة تحركهم للحصول عليه و تختلف الطريقة باختلاف نوعية المنتج أو الخدمة و باختلاف الشريحة المستهدفة و كذلك ثقافة الجمهور و غيرها من الأمور و ليس من هدف مقالتي الحديث عن فنون الإعلان و الترويج و لكن هدفي هو ما بعد ذلك كثيرة هي الإعلانات التي تشدني و خصوصا تلك التي هي عبارة عن منتجات كمالية و لست بحاجتها و لكن بمجرد رؤيتي لها في الإعلان أو الكلمات المصاحبة خلق لدي حاجة لحظية بأني بحاجة إليها و لذا فتجدني أقوم مباشرة بالاتصال عبر طرق الاتصال المتوفرة في الإعلان و ذلك للحصول على