למה לקוחות עוזבים? בפרק הזה אבינועם שחר מספר על התבונות שלו - מדוע לקוחות עוזבים ואיך תוכלו לבחור את הלקוחות הטובים ביותר עבור העסק שלכם, איך לעבוד עם מנהל השיווק שלכם כדי להשיג את התוצאות הכי טובות וגם עיקרון אחד פשוט להצלחה בעסקים ובחיים.