El servicio al cliente se define como las acciones, que una empresa implementa para satisfacer las necesidades, gustos, deseos y expectativas de sus clientes.
Lo que el cliente espera de ti:
Empatía
Comunicación clara
Rapidez
Cortesía y amabilidad
Conocimiento del producto
Flexibilidad
Resolución efectiva de problemas
Seguimiento
Consistencia
Retroalimentación