Die "TelefonSeelsorge" in Siegen bietet Betreuung und Beratung an. Dietrich Hoof-Greve ist der Leiter des ehrenamtlichen Unternehmens und hauptberuflicher Pfarrer. Im Gespräch mit den Moderator*innen Ulla Schreiber und Jens Schwarz berichtet er von den Aufgaben der "TelefonSeelsorge". Dietrich Hoof-Greve möchte für Menschen eine Plattform schaffen, wo ihnen ein offenes Ohr geschenkt wird. Sie sollen sich emotional öffnen und frei über ihre Probleme sprechen können. Auch der stellvertretende Leiter Bernd Wagener ist in dem Lokalmagazin "Lokalreport" zu Gast. Er berichtet von den verschiedenen Aufgabenbereichen der ehrenamtlichen Mitarbeiter*innen. Außerdem erklärt er, worauf es bei der Ausbildung als Ehrenamtler*in bei der "TelefonSeelsorge" ankommt.