Come e perché l'open rate, una delle metriche fondamentali per misurare l'efficacia di una campagna di email marketing, non è più né fondamentale né efficace e anzi, è meglio lasciarla proprio perdere per concentrarsi su altre metriche. Cosa è successo? C'entrano gli errori di tracciamento, ma anche certe politiche solo apparentemente a favore della privacy. 

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