Alejandro Mazzoli (CEO y cofundador) nos muestra que detrás de una hamburguesa de Rudy hay mucho más que pan, carne y condimentos. Nos cuenta cómo cada aspecto está cuidadosamente pensado y cómo trabajan con su equipo los procesos, la capacitación y la cultura para lograr su objetivo de que cada persona que entra a Rudy "se vaya más feliz de lo que entró".