¡Hola! Te doy la bienvenida al episodio 12 del podcast Disfruta tu éxito. Aquí estoy de vuelta con la V parte de la serie “Hablemos de clientes”.
Como sabes, esta es una serie en la que estamos hablando de los procesos que ocurren en tu negocio desde que toca a tu puerta un potencial cliente hasta que sale de ella recomendándote a todo el que puede. Pero no sale por la puerta de tu negocio para irse definitivamente, no. Ese cliente volverá, nos vamos a asegurar que así sea.

En los anteriores episodios ya hemos hablado del seguimiento de potenciales clientes, de cómo le damos la bienvenida a un cliente nuevo, hemos hablado también sobre dos cuestiones clave para la gestión de clientes. Y en el episodio de hoy vamos a hablar de límites que debemos definir sí o sí en el proceso de servicio a nuestros clientes.



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¡Hola!

Te doy la bienvenida al podcast Disfruta tu éxito

Soy Elisa Baena, especialista en sistematización de negocios y planificación de lanzamientos y quiero ayudarte a que disfrutes del éxito de tu negocio.

He creado este podcast para ayudarte en cada episodio a que dediques un tiempo a tu negocio y a tí. Publicaré una nueva píldora de nos más de 10 minutos cada lunes en la que podrás aprender por un lado, a sistematizar y organizar tu negocio y por otro, a atreverte con los lanzamientos.

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Edición y producción por Noe Di Nunzio [email protected]