Simón García es Director de Operaciones en Botslovers, startup que crea asistentes virtuales. Hablamos con él de cómo se puede mejorar la experiencia de usuario a través de un asistente de voz, de cuáles son los beneficios cuantitativos para las empresas, de este tipo de implementación, de cómo entrenar a un bot y de su relación con la Transformación Digital. ¡No te lo pierdas!
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