Nuevo capítulo de 'La Terapia de Grupo'. Llegamos al número 18 con la queja de nuestro querido Iván, que tiene más razón que un santo. ¿Por qué Google, Amazon y compañía ponen tan difícil hablar con un humano en sus servicios de atención al cliente? Se sale antes de la droga que de las preguntas prefabricadas de sus webs.

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