Rozprávame sa o slovách, ktoré môžu bolieť, ale aj liečiť. Traja sociológovia v rozhovore o konfliktoch spôsobených slovami, ale aj o slovách v konflikte. Ako vzniká význam slov a ako môžu slová eskalovať konflikt? Môžu ho ale aj pomáhať zmierňovať a transformovať? Je dôležitá slušnosť vo vyjadrovaní politikov, alebo na nej až tak nezáleží? Výsledok diskusie vás možno prekvapí.