Luottamuksellisen vuorovaikutussuhteen rakentaminen alkaa ajan antamisesta.

Tässä #yzcast -podcastin jaksossa projektipäälliköt Hilkka Heikkilä ja Mirva Leppälä JAMK:lta keskustelevat yhdessä Hanna Jauhiaisen kanssa johtamisesta. Jauhiainen on tehnyt opinnäytetyön ”Johtamisen tulevaisuus ravitsemisalalla - Z-sukupolvi työntekijöinä” (restonomi AMK). Jauhiainen toimii esimiestehtävissä ravitsemisalalla.

Z-sukupolven edustajille tärkeää työelämässä on merkityksellisyys, elämän tasapaino sekä joustavuus ja itsensä kehittämisen mahdollisuudet. Lisäksi tärkeää on luottamukselliset vuorovaikutussuhteet. Nämä kaikki edellyttävät ennakointikykyä johtamisessa. Pelisäännöt ja toimintatavat tulisikin olla sovittuna heti alusta alkaen eikä niin, että asiat ratkaistaan nopeasti sitten kun ne tulevat eteen.

Jatkuvaa vuorovaikutussuhteen luomista, kahdenkeskistä, kasvokkain tapahtuvaa keskustelua ja kuuntelua. Pitäisi olla niin säännöllistä, että se on itse kullekin riittävää eli yksilöllinen vuorovaikutussuhteella on todella paljon merkitystä nuorille. Kyse ei ole pelkästä palautteiden läpikäymisestä vaan luottamuksellisesta suhteesta, joka mahdollistaa jatkuvan itsensä kehittämisen. Jatkuva uuden oppiminen on erittäin merkityksellistä nuorille.

Ajan löytäminen keskusteluhetkeen voi tuntua johtajalle vaikealta, mutta se kannattaa, sillä se vahvistaa myös työntekijän sitoutumista työhön. Ihmissuhteet ovat nuorille hyvin tärkeitä työpaikalla, joten on tärkeää, että sen rakentamiseen kiinnitetään huomiota. Lisäksi työuran ja sisällön muokkaus ja joustavuus on tärkeää. Välttämättä ei siis ole niin, että halutaan vaihtaa työpaikkaa tiheästi, vaan että työ itsessään muuttuu; työnkierron ja muiden vastaavien ratkaisujen kautta. Myös esimerkiksi tiimityö tuo uutta rakennetta ja vahvistaa luottamusta ja mahdollistaa uuden oppimista.

Kun uusi työntekijä tulee työyhteisöön, niin perehdytys on äärimmäisen tärkeää. Tällöin osin jopa koko työyhteisön tulee olla mukana perehdyttämässä ja tämä vaatii toki sitten myös aikaa useille eri ihmisille. Työntekijälle on tärkeää avata työ rehellisesti auki työ ja siihen liittyvät odotukset. Se on entistä tärkeämpää, että arvot kuvataan aidosti auki ja ne ovat oikeasti käytännössä. Toki arvoja voi yhdessä nuorten kanssa tehdä ne. Nuorille on tärkeää, että johtaja löytää ajan, jota kautta käy keskustelua työntekijöiden kanssa. Z-sukupolvi on aiempia sukupolvia jossain määrin rohkeampi, joten sekin tuo monenlaista uudentyyppistä työn tekemiseen ja valintoihin. Luottamuksellisen vuorovaikutussuhteen rakentaminen. Kaikki alkaa ajan antamisesta. Aito vuorovaikutussuhde antaa johtajallekin todella paljon.

Tapahtuu ympärillä mitä tahansa, niin johtamistyössä johtajan täytyy keskittyä olennaiseen ja pysähtyä miettimään ja katsomaan missä ollaan nyt. Olennaista z-sukupolvia johtamisessa on muistaa tukea heidän yksilöllisyyttä, yrittelijämäisyyttä sekä herkkyyttä.

Teksti: Mirva Leppälä

Litteroinnit: https://bit.ly/3lH5NMn