做人也好，做商家也罢，毕竟一个想百年树人，一个想百年老店，那么我们都不是干的一锤子买卖。人难免出错，产品总会有瑕疵，这不可怕，可怕的是出了错到处甩锅，没有担当，少了诚信，也就难以走远了。