Die belangrikheid van doeltreffende kommunikasie in die werkplek en om 'n boodskap duidelik oor te dra is 'n baie belangrike vaardigheid. Dit beïnvloed produktiwiteit en verhoudinge in die werkplek. Juanita Vorster vertel jou vanaand, in twee insetsels, hoe om die boodskap in jou werkplek duidelik oor te dra en vertel dit is soms beter om jou werknemer iets te vra as om hom bloot ‘n opdrag te gee.