Tivemos a imensa oportunidade de bater um papo com Hélio Basso, especialista na área de experiência do cliente, sobre como oferecer uma jornada espetacular para seu cliente e pontos que fazem total diferença em todo esse processo.

Atualmente, várias empresas buscam inovar e digitalizar a experiência do usuário, sem ao menos fazer o básico bem feito.

Mas afinal, como oferecer um espetáculo de experiência durante a jornada ponta a ponta? Confira todas as dicas no episódio de hoje.

Em um mundo repleto de inovações digitais, quais desafios as empresas do mercado financeiro encontram para digitalizar a jornada do seu cliente?

O que seu cliente precisa? O que ele espera de você quando te contrata? Como você pode melhorar a experiência dele? Como você pode surpreender cada dia mais seu cliente?

Confira o episódio de hoje e encontre todas as respostas.

O episódio de hoje traz insights valiosos para a estruturação de blogs corporativos e a otimização de SEO dentro das empresas brasileiras. 

Passaremos sobre uma análise do panorama de leitura desses artigos no nosso país e debateremos os principais benefícios dessa estratégia de marketing para as organizações.

Se você tem dúvidas sobre como e quais os tipos de conteúdo devem ser publicados no seu blog além de curiosidades sobre a estruturação deste no seu site, o episódio irá trazer este conhecimento para sua empresa.

OS CONVIDADOS:

Caio Moretti Marques: Especialista em Inbound Marketing e SEO na Mageda.Digital

Nilton Alvares: Analista Sênior de SEO &n CRO na Motorola Brasil, Latam & Europa.

O episódio de hoje, extraído do webinar sobre a adequação das empresas brasileiras com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), que teve a participação da Mageda Digital, é um bate-papo sobre todo o contexto da LGPD no Brasil.

A adequação destas empresas faz parte da necessidade de conformidade com as normais legais do país, evitando multas que chegam até a 2% do faturamento das organizações, limitadas a R$ 50 milhões.

A proteção dos dados pessoais e econômicos proporcionados pela lei, reguladora inclusive do mercado nacional, teve diversos processos para a sua devida instauração e enfrenta no atual contexto uma urgência na sua adaptação com as organizações nacionais.

Com isso, existe a possibilidade da redução de diversos casos de exposição e vazamento de dados, considerando que esta adequação tornou-se uma exigência do mercado imposta pelas grandes e médias organizações.

OS CONVIDADOS:

Frederico Simões - Head de Projetos Tech e LGPD da Mageda.Digital

Rodrigo Pinheiro - Mestre em Direito Empresarial, sócio da Nankran & Mourão Sociedades de Advogados

Vitor Massoli - Sócio da Nankran & Mourão Sociedades de Advogados

Neste episódio, nosso time fez um bate-papo sobre o Core Web Vitals, comentando sobre como esta atualização de SEO do google impacta no seu negócio.

Comentamos os objetivos da atualização, tanto para empresa quanto para usuários, e o estabelecimento das métricas essenciais da web que serão critérios de ranqueamento a partir de junho de 2021.

Essa você não pode perder né?

Os participantes:

Carolina Butignoli - Especialista em marketing de conteúdo e SEO da Mageda Digital

Rafael Valente - Head de Design da Mageda Digital

Tiago Fernandes - Desenvolvedor Front-end da Mageda Digital

Mageda, se adapte ao digital.

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Evelise Canali e Marcos Medeiros debatem neste episódio sobre o tema de “Comunidades”. Discutimos sobre quem são estes profissionais, onde vivem? o que comem? como surgem? Tudo isto para entender o envolvimento destes com o ecossistema de startups, comentando sobre as estratégias atuais de gerenciamento de comunidades e suas atribuições, baseando a Transformação Digital em pessoas que contribuem para o processo organizacional e para a marca.

SOBRE O NOSSO CONVIDADO:

Marcos Medeiros é empreendedor, engenheiro, profissional conectado ao ecossistema desde 2013 e atuando como facilitador do Startup Weekend, atualmente é Community Manager na Ambev, onde cria conexões entre as comunidades de startups e a empresa.

Você também pode mandar,  através das nossas redes sociais,  sugestões de temas que queira ouvir. Nós iremos fazer com muito carinho!

Espero que aproveitem a nossa jornada juntos por aqui!

Este será o #MagedaCast! Nosso ambiente com trocas de conhecimento que irá desmistificar tudo sobre Adaptabilidade Digital, Tecnologia, Marketing, Cultura e Dados.

Para nós, o marketing não para no clique! Estaremos preparados para qualquer mudança e qualquer futuro porque somos adaptáveis por essência, das pessoas à tecnologia. Estaremos juntos nessa com você!

Agora queremos saber: o que você quer ouvir por aqui?

Estamos ansiosos pela sua visita nas nossas redes sociais!

Nossa jornada de conhecimento começa aqui. Mageda. Se adapte ao digital.

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