マーケティングと顧客リレーションシップの変貌

*講義テーマ*ネット広告の台頭*インタラクティブメディアの優位点*インプレッション（印象）からエフィシェンシー（効率）へ*データベースマーケティングは万能か？*キーワード*リスティング広告、カスタマイゼーション、視聴率とクリックレート、ターゲット広告、ｅコマース、囲い込み、フリークエントプログラム、二八の法則