Gränsen mellan människa och agent blir allt mer suddig. Det som igår var ett yxigt säljmail från en robot har idag utvecklats till en dynamisk kunddialog över alla plattformar inklusive telefon. Men hur toleranta är vi till en säljglad AI i luren? Per Clingweld är föreläsaren och entréprenören som förstår utvecklingen och försöker ta den framåt. Med tjänsten andsend.com skapar han ett samarbete mellan människa, kund och maskin - som han tror är nyckeln för trovärdighet.