Ya, terkadang karena merasa kenal dengan seseorang, kita tanpa sadar jadi merasa punya kendali untuk atur apa yang “baik atau gak baik” buat orang itu. Atau malah mungkin bukan mengatur, tapi hanya komentar asal yang tanpa sadar bisa menyakiti. Manusia memang punya fitur autopilot dalam berkomentar.