Marche ou Crève #337 – L'expérience washing

Stop à l'expérience washing Depuis plus de 10 ans chez Emakina, on clame que si « vous n’êtes pas une expérience vous n’êtes pas une marque ».  Alors on pourrait être qu’heureux que désormais tout le monde mette l’expérience au centre de ses préoccupations. Mais, les gens font ce que j'appelle de l'expérience washing. Ils mettent le mot expérience à toutes les sauces. Le problème c'est qu'à force d'en perler on ne sait plus de quoi on parle.  Alors, c’est quoi l’expérience ?

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