Desde o dia 1º de dezembro, organizadores da 16ª Fenachim já realizam atendimento presencial para retirada de dúvidas sobre exposições e espaços comerciais. O serviço está disponível em sala junto ao ginásio de exposições, no Parque Municipal do Chimarrão, em Venâncio Aires. No local, o integrante da comissão de Exposições Comerciais e Industriais Ivo Trarbach presta orientações entre 13h30min e 19h.