Retour d’expérience de Marie-Rose Truong, Cheffe de projets informatiques à la DSI de CCI France. Le DSI doit faire face à la montée en puissance régulière et permanente du shadow IT. Il doit être l’agent du changement et aider les directions métiers et décisionnaires de l’entreprise. Il doit favoriser la création de valeur avec le tandem IT et métiers.
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