Commerceya | Podcast by Sivananda Panda

Market and Marketing: Introduction, Concept, and Definition | What is Marketing Management? (Hindi Rec.)


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सार

'मार्केट' शब्द लैटिन शब्द 'MARCATUS' से बना है, जिसका अर्थ है माल या व्यापार या वह स्थान जहाँ व्यापार किया जाता है। विपणन व्यक्तिगत और संगठनात्मक उद्देश्यों को संतुष्ट करने वाला एक एक्सचेंज बनाने के लिए विचारों, वस्तुओं और सेवाओं की अवधारणा, मूल्य निर्धारण, प्रचार और वितरण की योजना बनाने और निष्पादित करने की प्रक्रिया है। विपणन प्रबंधन उन गतिविधियों की दिशा से संबंधित है जो विपणन लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए किए जाते हैं यानी ग्राहक की संतुष्टि और फर्म के मुनाफे को बढ़ाना। विपणन में सभी प्रबंधन कार्य अर्थात नियोजन, आयोजन, नियंत्रण, निर्देशन, समन्वय और निर्णय लेने को भी अपनाया जाता है।


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मार्केटिंग का परिचय

विपणन जो कभी प्रबंधन का एक हिस्सा था अब एक स्वतंत्र विषय बन गया है। आजकल, विपणन दुनिया भर में अध्ययन का एक महत्वपूर्ण क्षेत्र है। हर विश्वविद्यालय और पेशेवर संस्थान में मार्केटिंग के विषय में शिक्षा दी जाती है। हम निश्चित रूप से 21वीं सदी को 'मार्केटिंग की सदी' कह सकते हैं।

विपणन का विकास क्रांतिकारी के बजाय विकासवादी है। कोई एकल नहीं है। "विपणन क्या है" के प्रश्न का उत्तर?

अलग-अलग व्यक्ति अपनी क्षमता, जरूरतों और पर्यावरण के आधार पर मार्केटिंग के अर्थ को अलग-अलग तरीके से समझते हैं। उपभोक्ता इसे खरीदारी का पर्याय मानते हैं, विक्रेता इसे बिक्री के रूप में मानते हैं, किसान इसे सहकारी विपणन के रूप में समझते हैं, इंजीनियर इसे उत्पाद डिजाइनिंग और प्रबंधक खुदरा बिक्री के रूप में मानते हैं। इसलिए हर कोई मार्केटिंग को अपने तरीके से समझता है। संक्षेप में, यह कहा जा सकता है कि मार्केटिंग शब्द का प्रयोग आमतौर पर हमारे द्वारा किया जाता है लेकिन मार्केटिंग शब्द को हम में से अधिकांश लोगों द्वारा गलत समझा जाता है। तथ्य की बात के रूप में, 'विपणन' शब्द खरीदारी, बिक्री, सहकारी विपणन, उत्पाद डिजाइनिंग, विज्ञापन, खुदरा बिक्री आदि तक ही सीमित नहीं है। कुछ व्यक्तियों के लिए, "विपणन वह है जो एक विपणक करता है।" लेकिन इस अर्थ में भी विषय को समझने में स्पष्टता का अभाव है।

बोलते हुए, विपणन एक व्यापक शब्द है और इसमें वितरण की प्रक्रिया में उत्पाद योजना और बिक्री के बाद सेवाओं सहित उत्पादक से उपभोक्ता या उपयोगकर्ता के लिए वस्तुओं और सेवाओं के प्रवाह को निर्देशित करने और सुविधाजनक 


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