¿Por qué deberíamos estar haciendo mercado más “humano”? A través de esta pregunta reflexionamos un poco sobre cuál es el estado actual y un poco del futuro del mercadeo en cuanto a nuestra relación con los consumidores. El reto de vernos como humanos antes que vernos como consumidores, ver a las herramientas digitales como eso, herramientas, y no como el todo. Un capítulo para reflexionar y preguntarnos por qué camino estamos yendo. Aquí analizamos muchos puntos claves, desde el aspecto de los validadores de marca, que pueden conocer más en el episodio junto a Sofía Sierra aquí y de automatización y bots. ¡Cuéntanos qué piensas tú de esto!
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