O ciclo das mudanças do mundo é implacável e de tempos em tempos coloca em xeque os que nutrem a ilusão da estabilidade eterna. Nunca estivemos tão longe disso. Portanto, a capacidade de se reinventar com rapidez é hoje condição básica de sobrevivência. Isso vale para governos, empresas, escolas, instituições e pessoas, principalmente no marketing digital.