Vad händer med hemtjänstpersonals, lärares, sjuksköterskors och biståndshandläggares arbetsvillkor när elever och vårdbehövande betraktas som kunder? Hur arbetar vi fackligt på arbetsplatserna och i våra förbund för att skapa ett arbetsliv där verksamhetens utformning utgår från de sociala behoven och där dom anställdas yrkeskunskap får styra?