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Insights, estratégias, provocações e inspirações das principais lideranças de marketing e inovação da América Latina passam pelo Marketing Future Today, hub de conteúdo que apresenta o podcast Masters... more
FAQs about Masters of Marketing CX:How many episodes does Masters of Marketing CX have?The podcast currently has 13 episodes available.
November 07, 2023Masters of Marketing | #56 | Reckitt: marketing e liderançaRenata Vieira, CMO da Reckitt Brasil, fala sobre carreira, liderança e as novas dinâmicas do marketing moderno.See omnystudio.com/listener for privacy information....more39minPlay
February 14, 2022Masters of Marketing CX | #08 | BMG: consumidor "zigue-zague", a jornada nunca é linearAlexandre Winandy, diretor de marketing do banco, fala sobre marketing, inovação, dado e novas narrativas...more34minPlay
January 31, 2022Masters of Marketing CX | #07 | Carrefour: como a pandemia transformou o varejo de supermercados e o que vem pela frente além do e-commerce?Daniel Milagres, diretor de marketing do Carrefour Brasil, fala sobre a conexão entre marketing, growth e UX no varejo...more34minPlay
January 17, 2022Masters of Marketing CX | #06 | PepsiCo: o papel do propósito aliado à experiência e transformação do marketingCecília Dias, VP de Marketing para Salty da PepsiCo, fala sobre as novas dinâmicas de consumo, dados, tecnologia e inovação orientadas a um marketing cada vez mais versátil...more28minPlay
November 30, 2021Masters of Marketing CX | #05 | Lojas Riachuelo: uso de dados para hiper personalização, da teoria para a práticaLigia Monici fala sobre a manutenção da experiência e identidade de marca independentemente do canal e com os dados como elemento central....more30minPlay
November 16, 2021Masters of Marketing CX | #04 | Mitsubishi: experiência, dados e o papel do CX na construção de jornadas fluídasLetícia Mesquita, diretora de marketing da Mitsubishi Motors Brasil, fala sobre como a experiência potencializa a presença da marca independentemente dos canais....more28minPlay
November 03, 2021Masters of Marketing CX | #03 | Electrolux: omnicanal versus multicanal, diferenças e semelhanças na múltipla jornadaRafael Bonjorno, VP de consumer da Electrolux, fala sobre os conceitos de omnicanalidade e multicanalidade e o papel da experiência e da tecnologia na construção de jornadas assertivas aos consumidores...more28minPlay
October 19, 2021Masters of Marketing CX | #02 | SulAmérica: foco na experiência e a digitalização do mercado de segurosSimone Cesena, diretora de marketing na SulAmérica, fala sobre o marketing no segmento de seguros bem como as premissas de experiência e digitalização de uma indústria em plena transformação...more27minPlay
October 05, 2021Masters of Marketing CX | #01 | McDonald´s: marketing real time e o desafio de se adequar às demandas do consumidorJoão Branco, CMO do McDonald´s, fala sobre como manter o nível alto de experiência e engajamento em meio à constante mudança de hábitos das pessoas...more31minPlay
July 27, 2021CX Journey, by SAP | #4 | Omnichannel e a experiência de todas as coisasCom o boom do digital e um retorno gradual das lojas físicas, o número de pontos de contato e plataformas foi ampliado fazendo com que o varejo tenha que ampliar ainda mais sua capacidade de experiência multiplataforma....more48minPlay
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