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Matthias Tokarski // Das Customer Care Center der Zukunft (Allianz Direct)
Wie der Kundenservice der Allianz Direct mit selbst-organisierten Teams alle Erwartungen übertrifft.
K16 Stories ist der Podcast für B2B-Kommunikation. Business Insider/innen, Marketingexperten/innen und Kommunikationsspezialisten/innen teilen hier ihr Wissen. Der Podcast richtet sich an alle B2B-Vertriebs- und Marketingentscheider/innen und erscheint alle zwei Wochen auf allen gängigen Podcast-Plattformen und ist auch über Amazon Alexa abrufbar.
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By Oktay Tannert-YaldizWie der Kundenservice der Allianz Direct mit selbst-organisierten Teams alle Erwartungen übertrifft.
K16 Stories ist der Podcast für B2B-Kommunikation. Business Insider/innen, Marketingexperten/innen und Kommunikationsspezialisten/innen teilen hier ihr Wissen. Der Podcast richtet sich an alle B2B-Vertriebs- und Marketingentscheider/innen und erscheint alle zwei Wochen auf allen gängigen Podcast-Plattformen und ist auch über Amazon Alexa abrufbar.