Denise Steiner hat Influencer Marketing aus jeder erdenklichen Perspektive erlebt: als Bloggerin, als Agentur-Profi und heute als Leiterin der digitalen Kommunikation bei A1 Telekom. In dieser Folge sprechen wir über das, worüber viele lieber schweigen – Geld. Was beeinflusst die Kosten im Influencer Marketing wirklich? Warum wird klassische Werbung selten hinterfragt, Influencer-Honorare aber schon? Und was vergessen Unternehmen bei der Budgetplanung immer wieder? Eine Folge für alle, die Influencer Marketing endlich nüchtern betrachten wollen.
→ Welche Rolle Influencer Marketing im digitalen Marketing-Mix spielen sollte und was es nicht ersetzen kann
→ Warum die erste Frage immer das Ziel sein muss
→ Awareness vs. Sales: Welche Strategie wann Sinn macht
→ Langfristig vs. kurzfristig: Wann welcher Ansatz die bessere Wahl ist
→ Was die Kosten im Influencer Marketing wirklich beeinflusst – von Reichweite bis Nutzungsrechten
→ Warum Exklusivität oft vergessen wird – und was sie kostet
→ TKP: nützlich, aber ohne Kontext wertlos
→Typische Budget-Fallen und wie man sie vermeidet
→ Wann eine Agentur Sinn macht – und was man trotzdem selbst leisten muss
→ Wie man Markenbindung und Vertrauen messen kann – und was dabei realistisch ist
Denise Steiner leitet die digitale Kommunikation bei A1 Telekom und verantwortet die digitale Strategie für eine der größten Telekom-Marken im DACH-Raum. Sie kennt die Branche aus allen Perspektiven: als Bloggerin, Social Media Managerin, Senior Content Consultant und Agentur-Profi. Diese Erfahrung macht sie zur idealen Gesprächspartnerin, wenn es darum geht, Influencer Marketing nüchtern und strategisch zu betrachten.
📍🎙️ Aufgenommen wurde das Gespräch im wundervollen "Die Josefine Hotel" in Wien.
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Awareness – Bekanntheit. Im Marketing-Kontext das Ziel, eine Marke oder ein Produkt bei einer möglichst breiten oder spezifischen Zielgruppe bekannt zu machen.
Brand Fit – Die inhaltliche und visuelle Übereinstimmung zwischen einer Marke und einer Creatorin. Entscheidend bei der Auswahl von Kooperationspartnerinnen.
Brand Image – Das Bild, das eine Zielgruppe von einer Marke hat – beeinflusst durch Kommunikation, Kooperationen und öffentliches Auftreten.
Buyout – Einmalzahlung für die dauerhafte oder zeitlich begrenzte Nutzung von Content, Name oder Gesicht einer Person über die ursprüngliche Kooperation hinaus.
Community Management – Die aktive Betreuung einer Online-Community: Kommentare beantworten, Fragen klären, Stimmung beobachten.
Conversion – Eine gewünschte Handlung, die ein User ausführt – z. B. ein Kauf, eine Anmeldung oder ein Download.
Exklusivität – Vertragliche Vereinbarung, bei der eine Creatorin für einen definierten Zeitraum nicht mit Konkurrenz-Brands zusammenarbeiten darf. Wird meist zusätzlich zum Honorar vergütet.
Funnel – Der Marketing-Trichter, der den Weg einer Kundin von der ersten Wahrnehmung einer Marke bis zum Kauf beschreibt. Influencer Marketing ist oft am Anfang des Funnels (Awareness) angesiedelt, kann aber auch weiter hinten (Sales) wirken.
Impressionen – Die Gesamtzahl der Ansichten eines Beitrags, inkl. Mehrfach-Ansichten derselben Person.
In-house – Leistungen, die ein Unternehmen intern erbringt, anstatt sie an eine externe Agentur auszulagern.
KMU – Kleine und mittlere Unternehmen. Häufig mit anderen Budget- und Ressourcenrealitäten als Großkonzerne.
Nutzungsrechte – Das Recht, Content einer Creatorin über die eigentliche Kooperation hinaus zu verwenden – z. B. auf der eigenen Website, in Ads oder am POS. Muss separat vereinbart und vergütet werden.
Organisch – Content, der ohne bezahlte Bewerbung ausgespielt wird – im Gegensatz zu Paid Media.
Paid Media / Paid Amplification – Bezahlte Ausspielung von Content über Werbeanzeigen, um Reichweite über die organische Followerschaft hinaus zu erhöhen.
Performance Marketing – Marketingmaßnahmen, die direkt auf messbare Ergebnisse ausgerichtet sind – z. B. Klicks, Verkäufe oder Downloads.
Persona – Eine fiktive, aber realitätsnahe Beschreibung einer typischen Zielperson, die bei der strategischen Planung hilft.
Reichweite – Die Anzahl der Personen, die einen Beitrag gesehen haben.
ROAS (Return on Ad Spend) – Kennzahl, die angibt, wie viel Umsatz pro ausgegebenem Werbe-Euro generiert wurde.
ROI (Return on Investment) – Verhältnis zwischen dem erzielten Gewinn und den eingesetzten Kosten einer Maßnahme.
Streuverlust – Der Anteil einer Werbekampagne, der Personen erreicht, die nicht zur Zielgruppe gehören – und damit ineffektiv verpufft.
TKP (Tausender-Kontakt-Preis) – Kosten pro 1.000 erreichten Personen. Wird im Influencer Marketing zur Vergleichbarkeit herangezogen, ist aber ohne Zielgruppenkontext wenig aussagekräftig.
TVC (Television Commercial) – Klassischer TV-Werbespot. Oft als Vergleichsgröße herangezogen, wenn es um Produktionskosten und Reichweite geht.
Zielgruppe – Die Personengruppe, die ein Unternehmen mit einer Kampagne ansprechen möchte – definiert durch Alter, Interessen, Kaufverhalten, geografische Lage u. v. m.