Maxman Studio

Lukáš Bakoš a Peter Benkovič skúšajú v tejto epizóde nový formát. Namiesto kníh rozoberajú reálne manažérske situácie, s ktorými za Petrom prichádzajú manažéri a manažérky. Prečo ľudia na porady neprichádzajú s nápadmi? Ako ľudí motivovať k tomu, aby vyplnili prieskum? Čo urobiť, keď vrcholový manažment nedodržiava dohody? A dá sa koučingom „opraviť“ človeka, ktorý je už na odpis?

Peter prináša príbehy z praxe. Spomína generálneho riaditeľa, ktorý sa naučil na poradách mlčať, a country manažéra, ktorému 90-sekundový príhovor zdvihol návratnosť prieskumu z 30 % na 65 %. Hovorí aj o šéfke, ktorá sa stala „empatickejšou“, keď prestala robiť tri drobnosti. Lukáš pridáva skúsenosti zo shadowingov, manažérskeho trenažéra a AI simulácií, v ktorých sa tím učil komunikovať s toxickým kolegom.

💡 Tipy a myšlienky z epizódy

• Čím kratší príhovor, tým dlhšia príprava. Hodina a pol práce na 90 sekúnd sa oplatí.

• 96 % manažérov nerobí zlé rozhodnutia naschvál.

• Konflikt medzi oddeleniami sa dá vyriešiť len vtedy, keď si všetky strany sadnú do jednej miestnosti.

• Koučovať sa oplatí len toho, kto sa chce meniť.

📚 Spomenuté knihy a koncepcie

• Pravidlo lodnej porady

• Jeff Bezos – šéf hovorí posledný (Amazon)

• Mark Twain – „Chcel som ti napísať kratší list, ale nemal som dosť času.“

• Paul Babiak & Robert D. Hare – Snakes in Suits (psychopati v manažmente)

• Start – Stop – Continue

• Marshall Goldsmith – koho sa oplatí koučovať

• Marvin Weisbord – Productive Workplaces

• Manažérsky trenažér a AI simulácie

Obsah

• 00:00 Úvod

• 01:19 Ľudia neprichádzajú s nápadmi – pravidlo lodnej porady

• 09:25 Nízka návratnosť prieskumu – príhovor za 90 sekúnd

• 14:13 Top manažment neplní dohody – outsourcing zodpovednosti

• 21:01 Manažérsky trenažér vs. shadowing

• 22:31 „Pošleme ho na koučing“ – dá sa človek zmeniť?

• 29:29 Komunikácia medzi oddeleniami – Marvin Weisbord: Productive Workplaces

• 33:00 Komplikovaný high performer – AI simulácie

• 38:20 Záver

Lukáš a Peter sa v tejto epizóde venujú motivácii. Peter začína kritikou jedného podcastu s názvom „Externá motivácia je blud“. Externá motivácia totiž nie sú len lístky na plaváreň či multisport karta a nie je to ani len odmena a trest. Rozprávajú sa o tom, prečo pri intelektuálnej a kreatívnej práci nefunguje motivácia rovnako ako pri manuálnej. Prečo ľudia chcú byť hodnotení za snahu, hoci ich svet hodnotí za výsledok, a prečo je pri zmenách neistota oveľa horšia ako zlé správy.

Peter prináša príbehy z praxe aj z rodiny. Spomína experimenty s ignorovaním účastníkov a účastníčok na workshopoch, ktoré sú na hranici etiky. Lukáš pridáva experiment Cyberball, techniku z párovej terapie a pohľad na dopamín ako na hnací motor, ktorý nám nedovolí tešiť sa z prítomnosti.

💡 Tipy a myšlienky z epizódy

• Externá motivácia nie je len odmena a trest. Najhoršie, čo môžete urobiť, je človeka si vôbec nevšímať.

• Na demotiváciu stačí málo. Ak sa s niekým rozprávate len o 10 % menej ako s ostatnými, začne sa cítiť vylúčený.

• Ľudia chcú byť hodnotení za snahu, svet ich však hodnotí za výsledok. Keď niekto povie, že sa veľmi snažil, pozrite sa, či mal jasný cieľ, schopnosti, zdroje a podporu.

• Symbolická odmena je horšia ako žiadna.

• Pri zmenách hovorte s ľuďmi včas. Zlú správu znesieme ľahšie ako neistotu.

📚 Spomenuté knihy a koncepcie

• B. F. Skinner – teória posilnenia

• Edward Deci & Richard Ryan – Self-Determination Theory

• Daniel H. Pink – Drive (Čo nás poháňa)

• Teória očakávaní

• Frederick Herzberg – dvojfaktorová teória (hygienické faktory a motivátory)

• Matt Ridley – How Innovation Works

• Teória spravodlivosti

• Dan Ariely – experimenty s odmenou

• Cyberball – experiment so sociálnym vylúčením

• Steven Reiss – Who Am I? (Reiss Motivation Profile)

• David Rock – model SCARF

• Daniel Z. Lieberman – The Molecule of More (Molekula štěstí)

Obsah

• 00:00 Úvod

• 01:58 B. F. Skinner – teória posilnenia

• 14:15 Daniel H. Pink – Drive

• 19:46 Matt Ridley – How Innovation Works

• 25:18 Dan Ariely – experimenty s odmenou

• 27:14 Steven Reiss – Who Am I?

• 33:50 David Rock – model SCARF

• 36:37 Daniel Z. Lieberman – The Molecule of More

• 38:35 Záver

Lukáš Bakoš a Peter Benkovič sa v tejto epizóde venujú facilitácii, teda umeniu viesť poradu, diskusiu či brainstorming tak, aby z nej naozaj niečo vzniklo. Rozprávajú sa o tom, či si so skupinou nastaviť pravidlá hneď na začiatku, prečo je facilitácia zručnosť, ktorá sa dá rýchlo naučiť, a prečo je pre manažérov a manažérky najťažšie uvedomiť si jedno: kto diskusiu riadi, nemá vstupovať do obsahu.

Peter prináša príbehy z praxe. Jeden je o technickom riaditeľovi, ktorému stačila jedna zmena, aby jeho ľudia na poradách začali hovoriť. Druhý je o generálnom riaditeľovi rodinnej firmy, ktorý po kritickom feedbacku prvýkrát prenechal vedenie porady niekomu inému. Lukáš pridáva skúsenosti zo shadowingov aj „pravidlo lodnej porady“, podľa ktorého kapitán hovorí posledný.

💡 Tipy a myšlienky z epizódy

• Facilitátor/ka zodpovedá za proces, nie za obsah. Keď súčasne riadite diskusiu aj presadzujete svoje nápady, stratíte neutralitu.

• Keď sa niekto na porade cíti hlúpo, prichádzate o jeho myšlienky a nápady.

• Autorita má hovoriť posledná. Keď šéf/ka povie názor ako prvý či prvá, od ostatných už ten ich nepočuje.

• Dobrý facilitátor je ako brankár: keď všetko ide dobre, nikto si ho nevšimne.

• Základy facilitácie sa dajú naučiť rýchlo, výsledky sú viditeľné už po dvoch dňoch tréningu.

📚 Spomenuté knihy a koncepcie

• Sam Kaner – Facilitator's Guide to Participatory Decision-Making

• Sarah Stein Greenberg – Creative Acts for Curious People

• Roger Schwarz – The Skilled Facilitator

• Liberating Structures – technika 1-2-4-All (spomenutá v podcaste č. 41)

• Pravidlo lodnej porady (Peter Balco)

Obsah

• 00:00 Úvod

• 01:35 Efektívna porada

• 16:27 Sam Kaner – Facilitator's Guide to Participatory Decision-Making

• 20:54 Sarah Stein Greenberg – Creative Acts for Curious People

• 26:00 Roger Schwarz – The Skilled Facilitator

• 37:44 Záver

Lukáš Bakoš a Peter Benkovič sa v tejto epizóde rozprávajú o niečom, čo sa dotýka úplne každého – o informáciách, ktorých je čoraz viac, a o pamäti, ktorá to nezvláda tak ako kedysi. Peter priznáva, že s informáciami vlastne "nevie pracovať" – a práve preto ponúka návody, ktoré fungujú: od emočne nabitého vnímania (prečo si pamätáte pesničku, na ktorú ste čakali pri rádiu, lepšie než tú, čo si pustíte na kliknutie) až po NLP cvičenie Johna Whitmora, ktoré učí naozaj pozorne počúvať.

Rozhovor sa posúva od otázky, čím sa líši informovanosť od múdrosti, cez knihy How to Take Smart Notes a Building a Second Brain od Tiaga Forteho, až po to, ako AI a nástroj NotebookLM menia spôsob, akým sa dnes učíme. Lukáš aj Peter sa zhodujú, že AI je skvelý pomocník, no bez vlastnej pamäťovej stopy a schopnosti prepájať súvislosti z nej múdrosť nevytvoríte.

________________________________________

💡 Tipy a myšlienky z epizódy

• Emócie pri prijímaní informácií zvyšujú, koľko si z nich zapamätáte – funguje to aj pri počúvaní druhých.

• Informovanosť nie je to isté ako múdrosť. Múdrosť vzniká až vtedy, keď vedomosti prepojíte so skúsenosťou.

• Dobrý systém na ukladanie informácií je dôležitejší než snaha pamätať si všetko naraz.

• AI vie skvelo "upratať" to, čo už viete, a nájsť súvislosti – ale nenahradí pamäťovú stopu, ktorá vzniká len vlastným premýšľaním.

________________________________________

📚 Spomenuté knihy, koncepcie a autori

• Sir John Whitmore – koučingová ikona, NLP cvičenie s emóciami v tvári a hlase

• Sönke Ahrens – How to Take Smart Notes

• Tiago Forte – Building a Second Brain

• Tim Harford

• Cyril Höschl, Radkin Honzák

________________________________________

Obsah

• 00:00 Úvod

• 08:00 NLP cvičenie od Johna Whitmora

• 16:23 How to Take Smart Notes – Sönke Ahrens

• 24:59 Building a Second Brain – Tiago Forte

• 32:21 AI a NotebookLM menia prácu s informáciami

• 37:38 Záver

Lukáš Bakoš a Peter Benkovič sa v tejto epizóde pozerajú na marketing z dvoch strán – ako sa buduje značka firmy a ako sa (nechtiac aj cielene) buduje osobný brand. Peter sa vracia k začiatkom Maxmanu po revolúcii, keď im zahraniční mentori radili budovať unique selling proposition na trhu, kde daný produkt ešte vôbec neexistoval – a prečo to nefungovalo.

Rozhovor sa posúva cez knihu 22 večných zákonov marketingu, vedecký pohľad Alberta-Lászlа Barabásiho na to, prečo pri špičkových výkonoch nakoniec rozhoduje viditeľnosť a nie samotný výkon, až po Jungove archetypy značiek z knihy The Hero and the Outlaw. Peter a Lukáš hovoria o tom, ktorý archetyp im sedí, a Peter prezrádza dve nečakané situácie, v ktorých si osobný brand vybudoval úplne neplánovane.

Na záver sa dostávajú ku Kotlerovým Marketing FAQs a knihe Show Your Work, ktorá pripomína, že dobré sa samo od seba nepredá.

💡 Tipy a myšlienky z epizódy

• Je lepšie byť prvý v povedomí zákazníka ako byť lepší na trhu.

• Pri špičkových výkonoch prestáva rozhodovať samotný výkon – nastupuje viditeľnosť, marketing a šťastie.

• Neexistuje neutrálna osobná značka – aj keď s ňou nič cielene nerobíte, ľudia si vás aj tak nejako zaškatuľkujú.

📚 Spomenuté knihy a koncepcie

• Al Ries, Jack Trout – 22 Immutable Laws of Marketing

• Albert-László Barabási – The Formula

• Margaret Mark, Carol S. Pearson – The Hero and the Outlaw

• Philip Kotler – Marketing FAQs

• Austin Kleon – Show Your Work

Obsah

• 00:00 Úvod

• 05:54 Zákony marketingu

• 21:18 Challenging coaching

• 22:08 Archetypy značiek

• 25:26 Archetyp hrdinu

• 33:37 Kotler FAQs

• 37:41 Show your work

Lukáš Bakoš a Peter Benkovič sa v poslednej epizóde pred letnou pauzou venujú agilite – systému, ktorý odštartoval v softvérovom vývoji a pomaly prenikol do organizácií, tímov aj osobnej efektivity.

Rozhovor pokrýva agilný manifest z roku 2001 – štyri hodnoty, ktoré 18 špičkových vývojárov napísalo v Colorade – ale aj to, ako sa tieto princípy dajú preniesť do každodennej práce: kanban, pomodoro, plánovanie v malých úsekoch, práca s kalendárom.

V epizóde budete počuť príbehy z praxe, osobné skúsenosti Petra s agilnými tímami v Česku aj v zahraničí, diskusiu o agilite v dobe AI ale aj mnohé iné informácie a inšpirácie nielen zo sveta agility.

________________________________________

💡 Tipy a myšlienky z epizódy

• 5 x 2 sa nerovná 2 x 5 – pracovať na niečom 5 dní po 2 hodiny prináša lepší výsledok ako 2 dni po 5 hodín. Platí to pre učenie aj komplexné projekty.

• Dajte si úlohu do kalendára hneď – vyberte konkrétny deň a konkrétnu hodinu. Inak to vytlačia iné veci.

• Kanban nie je len pre softvérové tímy – vizualizácia práce funguje aj na korkovej tabuli doma.

• Agilita núti byť efektívnym – ale prepálená efektivita sa môže stať väzením. Psychohygiena a tempo sú súčasťou systému.

________________________________________

📚 Spomenuté knihy a koncepcie

• John Blakey – Challenging Coaching

• Agile Manifesto (2001, Colorado)

• Jeff Sutherland – Scrum: The Art of Doing Twice the Work in Half the Time

• Pia Maria Torren – Agile People

• Jurgen Apello – Management 3.0 / Workout

• Henry Lipmanowicz, Keith McCandless – The Surprising Power of Liberating Structures

• Nassim Nicholas Taleb – Skin in the Game (zmienka)

________________________________________

Obsah

• 00:00 Úvod

• 01:30 Challenging coaching

• 03:15 Agilný coaching

• 07:58 Agilný manifest

• 14:06 Agilita a osobná efektivita

• 20:05 Jeff Sutherland – Scrum: The Art of Doing Twice the Work in Half the Time

• 27:38 Pia Maria Torren – Agile People

• 31:08 Jurgen Apello – Management 3.0 / Workout

• 34:55 Henry Lipmanowicz, Keith McCandless - The Surprising Power of liberating structures

• 38:25 Záver

Lukáš Bakoš a Peter Benkovič otvárajú tému, ktorá sa týka každého – bez ohľadu na to, či sedíte v manažérskej stoličke, v školskej triede, v rodine alebo sledujete politiku. Moc. Odkiaľ pochádza, čo s ňou robíme a čo s nami robí ona.

Rozhovor ide od Reissovej koncepcie 16 vnútorných motivácií cez cynicky písaných 48 zákonov moci Roberta Greena až po úplne opačný pohľad Dachera Keltnera – podľa ktorého moc rastie z pomoci druhým a paradoxne ju stráca ten, kto ju práve získal.

Peter a Lukáš reflektujú, kto z nich má väčšiu potrebu moci a ako sa to prejavuje v ich každodenných manažérskych rozhodnutiach.

V epizóde budete počuť filozofické otázky aj praktické odpovede, osobné sebareflexie aj varovné príklady z politiky a korporátneho sveta. A jedno zásadné odporúčanie: 48 zákonov moci nečítajte ako návod – ale ako zoznam všetkých možných red flags, ktoré vám odhalia človeka túžiaceho po moci.

________________________________________

💡 Tipy a myšlienky z epizódy

• Zručnosti, ktoré ťa dovedú k moci, paradoxne začneš strácať, keď ju máš.

• Koncentrácia moci v jednom bode je nebezpečná preto, že je ľudsky veľmi náročné to ustáť.

• Feedback je pre mocného to, čím bol šašo pre kráľa – niekto, kto mu mohol bez trestu povedať pravdu.

________________________________________

📚 Spomenuté knihy a koncepcie

• Steven Reiss – 16 vnútorných motivácií (Motivácia a moc)

• Robert Greene – 48 Laws of Power

• Dacher Keltner – The Power Paradox

• Chris West – The Karpman Drama Triangle Explained

• Viktor Frankl – Man's Search for Meaning (zmienka)

• Rory Stewart – If I Could Tell You Just One Thing (zmienka)

________________________________________

Obsah

• 00:00 Úvod

• 00:55 Motivácia a moc

• 08:00 Sebareflexia

• 13:13 48 zákonov moci

• 18:40 Power Paradox

• 24:12 Dramatický trojuholník

• 39:13 Záver

Lukáš a Peter tentokrát rozoberajú tému, ktorú im navrhli Maxmaňáčky a Maxmaňáci. Rozhovor siaha od cenzúry a trezorových filmov z obdobia komunizmu cez Davida Lyncha až po westerny a filmy, ktoré nás vedia pohnúť až k slzám.

Lukáš a Peter prepájajú konkrétne filmové scény s témami, ktoré poznajú z biznisu – lídership, odvaha rozhodovať sa v neistote, motivácia, vytrvalosť a cena za to, že poviete nie.

________________________________________

💡 Tipy a myšlienky z epizódy

• Scéna z filmu Jerry Maguire: napísať výbornú stratégiu, získať potlesk od kolegov a nakoniec aj výpoveď. Lídership v korporáte má svoje mantinely.

• „Aspoň som to skúsil." Nicholsonov agregát v Prelete nad kukučím hniezdom je pre Lukáša jednou z najsilnejších motivačných scén vôbec.

• Kognitívna psychológia hovorí, že ten istý záber vyvoláva v každej hlave inú rekonštrukciu, preto sú filmové diskusie také hodnotné.

• Filmy o totalite – Životy tých druhých, Muž, ktorý stál v ceste – priblížia rozhodnutia, aké väčšina z nás nikdy urobiť nemusela.

________________________________________

📽️ Spomenuté (nielen) filmy

• Ingmar Bergman – filmová tvorba (60. – 70. roky)

• David Lynch – Mulholland Drive, Mazacia hlava, Divokosť v srdci, Sloní muž, Lost Highway

• Jerry Maguire (1996)

• Any Given Sunday – motivačná reč Al Pacina

• Miracle (1980) – Herbieho Brooksova reč pred zápasom so ZSSR

• Gladiátor / Braveheart

• Vykúpenie z väznice Shawshank

• Prelet nad kukučím hniezdom / Eniki Beniki (divadlo)

• Prípad pre začínajúceho kata (1969)

• Životy tých druhých

• Muž, ktorý stál v ceste (o Františkovi Kríglovom)

• Všichni dobrí rodáci

• 7 statočných / 7 samurajov

• Jára Cimrman ležící spící

________________________________________

Obsah

• 00:00 Úvod

• 01:20 Filmová cenzúra

• 08:35 David Lynch

• 11:43 Filmy a biznis

• 30:10 Emócie

• 38:45 Pocta Svěrákovi

• 00:29 Záver

Lukáš a Peter sa v tejto epizóde pozrú bližšie na Design Thinking. Preberajú ho, ako proces s oveľa dlhšou históriou, než by sa mohlo zdať. Peter hovorí, že jeden z prvých workshopov, ktoré robil v 90. rokoch pre výrobné firmy, bol štruktúrou Design Thinkingom.

Rozhovor kladie otázku, kedy má Design Thinking skutočne zmysel a kedy je to zbytočné plytanie energiou? Lukáš a Peter hovoria o empatizovaní s klientom ako o často vynechávanom kroku, o prototypovaní, o agilite a o troch knihách, ktoré tému rozoberajú od techník cez šprint až po hravé cvičenie.

________________________________________

💡 Tipy a myšlienky z epizódy

• Empatizovanie s klientom nie je luxus. Aj 5 minút navyše môže rozhodovať o úspechu celého projektu.

• Prototyp nemusí byť dokonalý – stačí, aby bol rýchly a dal vám potrebnú spätnú väzbu skôr, ako doň investujete viac financií a energie.

• Kedy do Design Thinkingu investovať a kedy vsadiť na rýchlosť? Čím rizikovejší projekt, tým viac fáz má zmysel prejsť.

• Stand-up komici robia prototypy tiež – každé malé vystúpenie v kultúraku je test toho, čo funguje, kým prídu na väčšiu scénu.

________________________________________

📚 Spomenuté knihy

Arthur Van Gundi – Techniques of Structured Problem Solving

Jake Knapp – Sprint

Michael Lewrick et al. – Design Thinking Toolbox

Michael Lewrick et al. – Design Thinking Playbook

________________________________________

Obsah

00:00 Úvod

01:29 Arthur Van Gundi – Techniques of Structured Problem Solving

08:38 Design Thinking

12:18 Prototypyovanie

24:24 Jake Knapp – Šprint

30:13 Michael Lewrick et al. – Design Thinking Toolbox & Design Thinking Playbook

35:24 Záver

Lukáš a Peter sa rozprávajú o gréckych mýtoch – o slovách, metaforách a príbehoch, ktoré vznikli pred tisíckami rokov a dnes sa bez mihnutia oka objavujú v bežnej reči, na manažérskych poradách alebo aj v psychoterapii. V rámci témy Lukáš a Peter glosujú: kde leží Achillova päta úspešného zakladateľa, kedy sa z lákavej príležitosti stane danajský dar, a prečo „zabíjanie“ posla zlých správ nikdy nevytvorí psychologicky bezpečné prostredie.

V epizóde budete počuť odborné postrehy, osobné príbehy aj praktické zamyslenia nad tým, ako nám staroveké príbehy pomáhajú pomenovávať to, čo sa deje v tímoch, organizáciách aj v nás samých.

________________________________________

💡 Tipy a myšlienky z epizódy

• Ariadnina niť funguje v každom komplexnom procese: ak nevieš, kde si, nevieš ani, kam ideš.

• Spev Sirén je princíp, ktorý pozná každý, kto sa niekedy pokúšal spoliehať len na silnú vôľu.

• Zabiť posla zlých správ je najrýchlejší spôsob, ako sa ochudobniť o pravdivé informácie.

• Životné scenáre z transakčnej analýzy podľa Erica Berneho majú názvy podľa hrdinov gréckej mytológie – a možno sa v niektorom z nich spoznáte.

________________________________________

📚 Spomenuté knihy, teórie a príklady

• Marshall Goldsmith – What Got You Here Won't Get You There

• Seth Stephens-Davidowitz – Everybody Lies

• James Clear – Atomic Habits

• Charles Duhigg – The Power of Habit

• Eric Berne – transakčná analýza a životné scenáre

• Sigmund Freud – oidipovský komplex, výklad snov

• Carl Gustav Jung – elektrin komplex

• Film: Vykúpenie z väznice Shawshank

________________________________________

00:00 Úvod

01:44 Achillova päta a Ariadnina niť

08:14 Damoklov meč, Danajský dar a Trójsky kôň

14:57 Midasov dotyk – zlatý aj reverzný

17:13 Sirény, Skyla a Charybda, Pandorina skrinka

26:55 Grécke mýty v psychológii a transakčnej analýze

36:48 Záver