Tras un vuelo normal de una hora desde Minneapolis, el Vuelo 5719 de Northwest Airlink se estrella al norte de Minnesota y fallecen todas las personas que iban a bordo. Los investigadores están bajo mucha presión para resolver el caso. La grabación de voces de la cabina hace que surjan dudas inquietantes sobre un piloto inexperto. Pero a medida que los investigadores profundizan, descubren un patrón de conducta agresiva que provocó que cesara la cooperación entre la tripulación.