Lang erwartet, langsam steigernd, aber endlich eine Antwort. Ab wann wird es eigenlich rechtlich relevant, wenn man über Kundenerfahrungen spricht? Bei Fragen können sie sich ja mit meinem Anwalt in Verbindung setzten. In dieser Folge erzählt mal nur Ben, weil Caro es nicht mehr hören kann. Schickt uns eure Horrorstories mit schlechtem Kundenservice. Wir haben ein Ohr für euch und tragen es nach Außen!