Hola soy Paola Alcalá, auxiliar en contabilidad, esperando se encuentren muy bien, les doy la más cordial bienvenida a este podcast, cuyo propósito es ayudar a orientar a los pequeños negocios.

El día de hoy abordaremos el tema de las formas de mejorar el servicio al cliente que puedes ofrecer y a adoptar dentro de tu entidad. Hoy en día sabemos que el servicio al cliente es un tema muy importante para todas las empresas, ya que esto es la base para generar un proceso de confianza con tus clientes, y mientras se construye una marca con responsabilidad podrás llamar la atención de tus consumidores, lo primero que puedes hacer para mejorar la atención del cliente es considerar...