Descubre los marcos de trabajo para mejorar tu estrategia botica

En tiempos donde la automatización, los canales alternos de comunicación y los Chat BoT avanzan, es fundamental conocer cuáles son los indicadores para poder medir su performance y hacer correcciones.

Conoce cómo se está transformando el ecosistema de soporte con la aparición de los BOTS.

conoce la influencias de los I-bots en el ámbito del soporte técnico

En este capitulo te daremos las principales directrices parar construir un chatbot perfecto

Entiende como funcionan los algoritmos de IA y cual es el tipo de bot que te conviene elegir

Recuerda que la parte mas importante de un I-bot es quien lo usa, por lo tanto este tiene que ser agradable al uso humano.

En este episodio trataremos de despejar dudas y mitos de las IA. y su verdadera aplicación practica

Explicaremos la importancia del correcto balance entre opciones rápidas o expresión libre

La importancia de las relaciones interpersonales y el la contención emocional en tiempo de pandemia