Berbicara tentang pelayanan, bukan hanya orang yang bekerja di bidang jasa saja yang harus memperhatikan cara ia melayani. Tetapi sesungguhnya dalam hidup ini kita semua sedang melayani dan semestinya melayani dengan cara yang baik. Bagaimana kita berbicara terhadap orang lain, bagaimana cara kita memperlakukan orang lain, bagaimana kita bekerja dan bekerja sama dengan orang lain. Semua itu memperlihatkan cara kita melayani. Kualitas kita.

Jika kita tidak berkenan dengan cara orang lain melayani atau memperlakukan kita, awasi juga bagaimana kita memperlakukan orang lain, cara kita bekerja dan bekerja sama dengan orang lain.