Membuat Customer Journey itu sama aja kayak lagi deketin cewek. Abis ngajak kenalan cewek, minta nomor telponnya, gak mungkin tiba-tiba ngajak kawin kan? Gak logis banget.  Sama juga dengan jualan, maka dari itu Anda harus membuat customer journey yang logis juga buat customer Anda kalau gak mau di ghosting begitu aja.