Neste episódio vamos mergulhar no mundo do mercado de varejo. Um dos mercados que mais sofreram mudanças recentes e estão em um caminho sem volta para as plataformas online.

Confira nesta entrevista com o Ricardo Pena diretor de Pré-vendas da Avaya, as novidades que estão acontecendo e como acompanhar essas mudanças.