同樣是兩週期限,他隔天就蒐集資料、第三天丟出草稿;
另一個人卻等了整整一個禮拜才動筆。
有趣的是,兩個人都覺得對方「沒效率」。
明明目標一樣、都想把事情做好,為什麼一起工作就是這麼難?
那些說不出口的委屈、白眼與火氣,究竟從哪裡來?
本集 Claudia 與 Paulina 用 Lumina Spark 的視角,
把「先做再說」與「想清楚再動」拆開來看——
不是誰對誰錯,而是靈感驅動與紀律驅動,對「效率」的定義從一開始就不同。
更關鍵的是,人不是固定的。
同一個人在潛在、日常、壓力下,會是完全不同的樣子。
你以為的「他今天又在拖」,也許只是他卡在某個還沒說出口的地方。
而當「拖後腿」換成另一個詞、「變來變去」換成另一種說法,
對話的結果,就真的不一樣了。
如果你正在帶團隊、正在跨部門協作,或只是想理解那個跟你很不一樣的同事,
這一集,或許能讓你在下判斷之前,先多問一句。
🎧 精彩內容包含:
✔️ 兩週期限、同一個目標,為什麼兩個人都覺得「對方沒效率」?
✔️ 「潛在、日常、壓力」下:同一個人為什麼會判若兩人?
✔️ 當設計夥伴與行銷經理在辦公室吵到隔壁部門都聽見,Claudia當下先做了什麼?
✔️ 從「拖後腿」到「____」:只換一個詞,同理就出現了
✔️ 主管化解特質衝突的三個步驟,第三步最難、也最關鍵!
✔️ 下次別再問「你為什麼還不做」,換成哪一句,事情才會開始動?
📣Lumina 知識小百科 ─ 如何速讀Lumina Spark 🟡🔴🔵🟢黃紅藍綠4色能量展現,調頻溝通
在Lumina Spark人格特質模型中,將每個人具備的24個特質收納為8個維度及黃紅藍綠4種顏色能量,所以每個人身上都同時具有4色能量,在日常會有大致展現四種顏色能量的比例偏好、習慣的展現風格,但是顏色能量是流動的,會因不同情境、目的、對象而有不同的展現。
透過Lumina Spark學習速讀、觀察眼前這個人當下具體的行為(例如肢體動作、語氣語調、講話的語境等)正在主導展現的是🟡🔴🔵🟢哪些顏色能量,你就可以更有意識地覺察對方需求,主動調整自己的顏色能量、調頻溝通及應對,避免溝通落差或誤解,建立和鳴的關係,讓彼此的溝通、協作更有效!
🟡正在展現黃色能量:
行為觀察:
動作大、手勢多、肢體接觸自在、活力十足 ; 表情豐富、情感外顯、語速快、語調起伏大 ; 思考跳耀,快速湧現點子,口語表達呈現畫面、故事感 ; 重視及鼓勵創新、獨特、投入參與、展現熱情。
同頻關鍵:熱情互動,創新求變(Do it with passion)
先回應、肯定他當下陳述內容展現的熱情,如果可以,最好可以投入跟他有更多的討論、互動,如果想要提出想法,可以有更多情境畫面的描繪,更多創新的想法,會讓他更投入、參與,先引發他的熱情,他才有動力跟你往下發展具體的行動。
🔴正在展現紅色能量:
行為觀察:
肢體語言明確、握手堅定有力、眼神直觸、表情明顯傳達訊息、動作及講話節奏明快、直率、回應迅速(可能會插話或接話); 自主發言、主張個人觀點、聚焦目標、不怕衝突、言簡意賅、重邏輯與效率。
同頻關鍵:直接了當,率先行動(Just do it)
先說重點(目的、效益),再講執行細節 ; 直接溝通,不要拐彎抹角。他確認邏輯清楚、方向可行、有具體的價值及好處之後,才有興趣聽你講更多。表達溝通時展現自信、從容的態度應對。
🔵正在展現藍色能量:
行為觀察:
肢體動作收斂、手勢小、少,避免身體接觸、保持安全距離。情緒、表情含蓄
內斂,語氣語調平緩、穩定,深思熟慮陳述事實,先聽再問、說,偏好書面、話少、用詞精準、有結構條理、重事實及細節。
同頻關鍵:精準到位,一次做對(Do it right – first time)
先給明確及有憑有據的資訊、事實、證據,給他足夠時間準備、思考、回應。開會前提前通知、給明確的議程,結束時有清楚的待辦、追蹤事項及時程,他需要思考後才能行動,所以避免不在他預期內及在他還沒準備好的情況下要他當場做決定。
🟢正在展現綠色能量:
行為觀察:
肢體動作慢、輕,表情溫和、眼神關注、點頭微笑 ; 語氣語調緩慢、平穩、圓融,配合對方步調調和回應的速度、方式,積極傾聽、友善、開放接納他人觀點 ; 關注人,同理感受,重視和諧與公平。
同頻關鍵:用心傾聽,真誠連結(Do it together)
主動詢問他的想法(以及感覺、理由),專注地傾聽、與他互動,讓他感受到被在乎、同理及尊重,才比較容易跟你一起往前走。感覺對了,他才會完全投入。
點入連結,可下載Lumina Spark 4色速讀提示卡,學習察言觀色,調頻溝通哦!
https://www.facebook.com/share/p/1LZ3sLLcJH/
⭐ 想探討的議題、合作邀約,歡迎聯絡我們:[email protected]
⭐ 了解更多:Lumina Learning Taiwan臉書專頁https://www.facebook.com/luminalearningtaiwan
⭐ 想知道如何獲得自己的Lumina Spark 個人肖像報告(Portrait) ,發現自己的獨一無二嗎?趕快洽詢,會有專人與你聯絡,與你一起探索!👉 https://reurl.cc/qnKo9p
--
Hosting provided by SoundOn