Mick Levy, Expert en Data & IA, est venu nous expliquer le fantastique potentiel des data qui dorment aujourd'hui sur les serveurs des entreprises. 

A travers des cas concrets, il a illustré comment la combinaison de Big Data & de l'IA, permet d'enchanter l'expérience client et les opérations.

À découvrir dans cette Masterclasse :

• Comment améliorer la qualité des conversations des commerciaux ?
• Comment l'hyperpersonnalisation permet d'améliorer les taux de transformation ?
• Comment établir des algorithmes éthiques ?

Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.