Neue Fachkräfte zu finden, ist heutzutage nicht ausreichend. Mindestens genauso wichtig ist es, Bestandsmitarbeitende zu binden. Doch wie genau kann es gelingen? Wie stärkt man den Teamzusammenhalt selbst in Krisenzeiten? Wie schafft man eine vertrauensvolle Atmosphäre, in welcher jedes Teammitglied sein Potenzial voll ausschöpfen kann? Woran erkennt man, dass ein Mitarbeiter die Residenz verlassen möchte, und wie führt man am besten ein Gespräch mit ihm?