Shirin wurde als 10-Jährige von ihren Mitschülerinnen gemobbt. In ihrer Not wandte sie sich an 147, eine Beratungsstelle für Kinder und Jugendliche von Pro Juventute. Die Antwort mit konkreten Ratschlägen half Shirin, den Teufelskreis Mobbing zu durchbrechen. Ein Bericht von Viveca Kammermann.