פרק חשוב עם 10 תובנות מעשיות למנהלים "לניהול אחר" הנדרש בימים אלה ובעיקר ניהול המלא בהקשבה ובחמלה.

עמרי גפן, שותף ומייסד, מנהל את תחום השותפויות  CCO בקבוצת גומא גבים, כותב הספר עוצמת השיתופיות, מאגו סיסטם לאקו סיסטם, מדבר עם שרון רנדליך על הצורך בשיתוף בכל הרמות, על האומץ להיות ברגישות ובחמלה, על החשיבות להקשיב ולתת מענה ייחודי לכל עובד, על היכולת לראות הלאה ולהבין שנדרש כאן שינוי ממשי בדרך שבה אנחנו מתנהלים ומנהלים את הארגונים שלנו.