Proč s pojišťovnou nemůžeme komunikovat přes WhatsApp? Co tlačí pojišťovny k tomu, aby plnily? Jak se dají zjednodušit výluky v rámci pojištění? Právě o těchto a spoustu dalších tématech jsme diskutovali s Martinem Pejsarem, šéfem produktů a marketingu v BNP Paribas Cardif pojišťovně.