Moderatoren die berichten op Facebook controleren krijgen de meest verschrikkelijke dingen te zien. Dat gaat zo ver, dat ze soms een posttraumatische stressstoornis oplopen of aan drugs verslaafd raken. Dat schrijft The Verge op basis van gesprekken met (oud-)medewerkers van Cognizant, waar Facebook dit werk deels uitbesteedt.