O Bandes adotou um modelo de atendimento ao cliente, estruturado sobre dois pilares: o do desenvolvimento regional e setorial. Esse jeito de atuar possibilita que empreendimentos estratégicos para o desenvolvimento do Espírito Santo tenham um atendimento mais ágil e alinhado com a política de desenvolvimento estadual. Nessa estrutura, uma das figuras chave é o gerente de Negócios, profissional responsável por prospectar clientes e novos negócios, e por oferecer produtos e serviços adequados pro mercado capixaba.

Entrevistado: Ezequiel Loureiro Nascimento (gerente Comercial e de Relacionamentos)