Ao longo do ano, o Mundo Lab-to-Lab trouxe diversos debates para agregar conhecimento e competitividade aos laboratórios brasileiros. Agora, com a proximidade de um novo ano, essa é uma época oportuna para destacarmos as principais reflexões e aprofundarmos aspectos de cada uma.

Para isso, o Presidente da Unidade Lab-to-Lab e mediador do podcast, Dr. Roberto Santoro, faz um panorama de assuntos como:

• Experiência digital em laboratórios

• A importância da agilidade e eficiência para médicos e pacientes

• Como o atendimento de um laboratório pode ser mais humanizado e gerar conexões reais com os clientes

• Inteligência Artificial, automação e dados na medicina diagnóstica

• O futuro da assessoria médica

Estes e outros tópicos também levam para uma última discussão: o que os laboratórios podem esperar de 2026? A resposta você confere no último episódio do podcast Mundo Lab-to-Lab de 2025.

🔍 Palavras-chave: planejamento estratégico, planejamento 2026, estratégia para laboratórios, future back, medicina diagnóstica

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Para atrair clientes, as empresas precisam se diferenciar dos concorrentes. Mas, será que esta estratégia também é válida no segmento da Medicina Diagnóstica? É o que você descobre no 9º episódio da segunda temporada do podcast Mundo Lab-to-Lab Pardini.

Com mediação de Rafael Araújo e Dr. Roberto Santoro, os convidados João Maramaldo, Diretor de Negócios do Grupo Fleury, e Danilo Salvador, Diretor de Operações do Laboratório Pasteur de Americana/SP, explicam como os laboratórios também podem se destacar em suas regiões de atuação, principalmente com foco na experiência dos pacientes.

Aprofunde seus conhecimentos sobre:

• Compreender pacientes e médicos para definir o seu público-alvo

• Equilíbrio entre padronização e personalização de um atendimento laboratorial

• Práticas internas que fortalecem a diferenciação de um laboratório

• Indicadores que refletem a excelência no atendimento ao cliente

🔍 Palavras-chave: construção de marca, branding, diferenciação, medicina diagnóstica, atendimento ao cliente

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Na Medicina Diagnóstica, a inovação vai além do uso de tecnologias no dia a dia de um laboratório. É também pensar em formas diferentes para acelerar resultados sem comprometer a qualidade, tornar processos menos manuais e mais automatizados, e até mesmo aperfeiçoar questões logísente.

Com mediação de Rafael Araújo e Dr. Roberto Santoro, e participação especial de Flávia Helena, gerente de Inovação, Jornada do Paciente, Produtos e Qualidade do Grupo Fleury, este episódio do Mundo Lab-to-Lab Pardini aborda todos os aspectos que um laboratório precisa considerar para se tornar mais inovador.

Aprofunde seus conhecimentos sobre:

• Empreendedorismo e inovação para laboratórios

• Inovação na área de P&D (Pesquisa e Desenvolvimento)

• Mudanças tecnológicas que vão além da Inteligência Artificial

• Como implementar uma cultura inovadora no seu laboratório

🔍 Palavras-chave: inovação, inovação para laboratórios, laboratórios inovadores, empreendedorismo, P&D, tecnologias, cultura de inovação

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No novo episódio do Mundo Lab-to-Lab Pardini, falamos sobre como a automação laboratorial de terceira geração está transformando a rotina dos laboratórios parceiros, elevando a confiabilidade, a padronização e a velocidade dos resultados.

Nossos convidados compartilham insights sobre essa inovação:

• Dra. Anna Batschauer, diretora do Laboratório Batschauer (Itajaí/SC)

• Raphael Foureaux Paulino, gerente corporativo de Engenharia de Processos, Automação e Planejamento do Grupo Fleury

Conheça tudo sobre:

• Automação laboratorial de terceira geração

• Novo polo produtivo do Lab-to-Lab Pardini

• Como era a realidade dos laboratórios brasileiros antes da automação

• Benefícios da automação laboratorial em números

• Tipos de automação laboratorial

🔍 Palavras-chave: automação laboratorial, automação para laboratórios, automatização para laboratórios, polo produtivo laboratorial.

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A anatomia patológica une a detecção de doenças aos melhores tratamentos médicos. Apesar da relevância, a área registra uma escassez de profissionais no Brasil, mesmo com a necessidade crescente, principalmente na área da Oncologia.

Ao agregar exames que envolvem a análise patológica, como biópsias e exames citológicos, os laboratórios podem ampliar as oportunidades de atendimento ao mesmo tempo em que proporcionam aos seus clientes uma gama maior de serviços em prol do bem-estar.

Neste episódio do podcast Mundo Lab-to-Lab Pardini, você entende mais profundamente a atuação do patologista junto ao laboratório cliente, médico e paciente. Conheça ainda detalhes sobre a estrutura do Grupo Fleury neste segmento, que conta com mais de 400 profissionais envolvidos em todo o país.

O assunto será mediado por Rafael Araújo e Dr. Roberto Santoro com participação especial de Gustavo Stuani, diretor de Operações e Negócios (RJ, SP e Sul) e diretor de Operações e Negócios de Anatomia e Hospitais do Grupo Fleury, e participação de um dos nossos laboratórios parceiros no Lab-to-Lab Pardini, o  Dr. Nicolino Lia Neto, proprietário e fundador do IPC de Araraquara (SP).

Principais tópicos abordados:

• Contexto atual da anatomia patológica no Brasil

• Principais áreas de atuação de um patologista

• Como funciona, na prática, a anatomia patológica

• Aplicações da área e benefícios aos pacientes, como cirurgias menos mutilantes e mais eficazes

• Como os laboratórios clientes podem usar os serviços de patologia do Lab-to-Lab Pardini

• Como é a realidade de um laboratório com e sem serviços de patologia?

🔍 Palavras-chave: anatomia patológica, médico patologista, patologista, citologia, Grupo Fleury, Lab-to-Lab Pardini, laboratórios brasileiros

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Os laboratórios brasileiros são a principal ponte entre paciente, médico e diagnóstico. Mas, para se diferenciarem, precisam ir além do tradicional processo de coleta, execução do teste e resultado. É necessário também apoiar médicos e pacientes na interpretação profunda dos exames laboratoriais.

E é exatamente esse um dos serviços oferecidos pelo Grupo Fleury por meio do Lab-to-Lab Pardini e que conta com três camadas de conhecimento. 

➡️ Na 1ª camada, existe uma equipe multidisciplinar, composta por profissionais como farmacêuticos e biomédicos, e responsável pelo contato inicial com o exame, atuando nas etapas de pré-analítico, analítico e pós-analítico.

➡️ A 2ª camada de conhecimento contempla uma assessoria com médicos, incluindo infectologistas e patologistas, que possuem ampla vivência na medicina laboratorial. Estes profissionais conseguem trazer maior profundidade ao contexto clínico.

➡️ Por fim, na 3ª camada de apoio técnico, existe a assessoria médica especializada, responsável por auxiliar os médicos e laboratórios clientes a entenderem exames que podem ter saído do padrão ou até mesmo registrado um resultado crítico. Nestes casos, os médicos do Grupo Fleury orientam os laboratórios sobre a necessidade de novos exames, por exemplo, para tornar o diagnóstico mais assertivo.

Além de conhecer mais sobre a assistência técnica e médica, você entenderá como a produção de conhecimento e inclusão de exames inovadores, como o PrecivityAD2, que ajuda na detecção precoce do Alzheimer, são elementos de diferenciação para os laboratórios que desejam se tornar mais competitivos em suas regiões.

Assista ao episódio mediado por Rafael Araújo e Dr. Roberto Santoro, e participação especial de Dra. Daniella Bahia, Diretora Médica do Grupo Fleury, e entenda também:

• Como se constitui uma assessoria técnica em um laboratório?

• Atuação da equipe disciplinar nas etapas pré e pós-analíticas

• Detalhes da assessoria médica do Grupo Fleury

• Como funciona a assessoria médica especializada?

• A importância da produção de conhecimento em laboratórios

• O futuro da medicina laboratorial

🔍 Palavras-chave: fases análises clínicas, medicina preventiva, medicina laboratorial, PrecivityAD2, Grupo Fleury, Lab-to-Lab Pardini, laboratórios brasileiros

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No contexto social, a Saúde Digital facilita o acesso à medicina preventiva e às especialidades médicas para a população brasileira, especialmente aos cidadãos que moram em lugares remotos. No cenário corporativo, a plataforma se torna também oportunidade de negócio, ajudando os laboratórios a diversificarem seus serviços e a estreitar o relacionamento com os seus clientes.

Neste episódio da 2ª temporada do podcast Mundo Lab-to-Lab Pardini, você conhecerá mais detalhes sobre a plataforma de Telemedicina que leva o mesmo nome desta área em constante evolução: o Saúde Digital do Grupo Fleury. 

O serviço conta com o inovador Pronto Atendimento Digital, responsável por oferecer 28 especialidades médicas, além de psicólogos e nutricionistas, e que está disponível dentro do Lab-to-Lab Pardini. Para os laboratórios parceiros, é uma estratégia para agregar consultas a distância em seu portfólio de produtos.

Assista ao episódio mediado por Rafael Araújo e Roberto Santoro, e participação especial de Edgar Rizzatti, diretor de Saúde Digital do Grupo Fleury, e Ludmila Leite, gerente Comercial Regional Centro-Norte do Lab-to-Lab Pardini, e confira mais detalhes sobre:

• Como o universo digital facilita o acesso à saúde para a população brasileira ao mesmo tempo em que proporciona crescimento e competitividade aos laboratórios?

• O que é o Saúde Digital do Grupo Fleury e quais áreas médicas estão contempladas?

• Como a pandemia estimulou a adoção de tecnologias, como a Telemedicina?

• Integração entre Saúde Digital e Lab-to-Lab Pardini

• Vantagens dos laboratórios oferecerem serviços focados na saúde ocupacional para empresas

• Casos de sucesso do Lab-to-Lab Pardini no Norte do Brasil

🔍 Palavras-chave: saúde digital grupo fleury, grupo fleury, lab-to-lab pardini, saúde digital, telemedicina, prontuário digital, pronto atendimento digital, digitalização dos laboratórios

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A digitalização dos laboratórios é o tema principal do 3ª episódio da segunda temporada do podcast Mundo Lab-to-Lab Pardini. Nele, você entenderá como a tecnologia tem sido aplicada para melhorar processos e revolucionar a experiência dos pacientes.

Nesta conversa enriquecedora, o mediador Rafael Araújo e Dr. Roberto Santoro, com participação especial de João Alvarenga, Diretor Executivo de TI e Digital do Grupo Fleury, abordam o perfil de consumo dos clientes dos laboratórios, que buscam um relacionamento cada vez mais rápido e sem intermediação.

Entenda também como a Inteligência Artificial tem sido aplicada tanto para facilitar a rotina dos pacientes quanto dos laboratórios, de autorizações junto às operadoras de saúde, a chatbots que reduzem a necessidade de um atendente disponível para agendamento de exames. Agora, os clientes podem sair das consultas e imediatamente agendar um horário na sua unidade, mesmo que o estabelecimento já esteja fechado.

Você conhecerá ainda detalhes sobre a plataforma MyPardini, criada a partir de uma pesquisa aprofundada com laboratórios parceiros, e que já possui mais de 50 serviços digitais disponíveis.

Outros destaques do episódio:

• Ter um laboratório sem o uso de tecnologias é possível?

• Próximos projetos do MyPardini

• Vantagens do atendimento digital para laboratórios parceiros

• Como é a segurança da informação no MyPardini

• Análise preditiva e prontuário eletrônico unificado

🔍 Palavras-chave: digitalização dos laboratórios, experiência de pacientes, experiência do cliente, tecnologia para laboratórios, inteligência artificial, MyPardini, chatbots

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Enquanto a toxicologia forense é uma ciência essencial em processos jurídicos e investigações criminais, a toxicologia ocupacional, ferramenta da medicina preventiva, é um importante agente na redução de acidentes de trabalho e manutenção da saúde dos trabalhadores. 

Juntas, as áreas se transformaram em ferramentas competitivas para laboratórios que desejam ampliar a gama de atendimentos e se destacar entre seus concorrentes.

Com mediação de Rafael Araújo e Dr. Roberto Santoro, e participação especial de Carolina Gimenez, Gerente Corporativa de Produção da Toxicologia Pardini, e Rodrigo Carvalho, Diretor Técnico do Laboratório Dr. Sandoval Carvalho, o episódio detalha as características técnicas da toxicologia ocupacional e forense, e instiga reflexões sobre o exame que tem ajudado ainda mais no diferencial competitivo dos nossos laboratórios parceiros: o exame toxicológico de larga janela de detecção.

Aprofunde seus conhecimentos sobre:

• Por que a toxicologia está em alta?

• Evolução da toxicologia ocupacional e a relação com a NR-7

• Toxicologia forense e exames com relevância jurídica

• Relação entre toxicologia forense e a cadeia de custódia

• Especificações técnicas e cuidados que envolvem um exame toxicológico de larga janela de detecção

Ao longo do episódio, você entenderá também, com uma história de sucesso real, como o seu laboratório pode implementar este tipo de exame toxicológico e alçar novos mercados dentro da sua região de atuação.

🔍 Palavras-chave: toxicologia, toxicologia forense, toxicologia ocupacional, exame toxicológico de larga janela de detecção, exame toxicológico, NR-7, como é feito exame toxicológico

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No primeiro episódio da segunda temporada do Mundo Lab-to-Lab Pardini, conversamos sobre como a inteligência artificial e os dados estão transformando a rotina e a gestão dos laboratórios de análises clínicas.

Com mediação do Rafael Araújo e do Dr. Roberto Santoro e participação especial de Rodrigo Pereira, CEO da A3Data e especialista em transformação digital, o episódio mostra exemplos práticos de uso de IA, BI e automação, tanto em grandes redes quanto em pequenos laboratórios.

Você vai entender:

• Como sair do Excel e aplicar IA de forma prática;

• O que é maturidade digital e como evoluir;

• Casos reais: predição de demanda de insumos, churn de clientes e otimização do atendimento;

• Como tornar seu laboratório mais eficiente com tecnologia acessível.

Um conteúdo essencial para quem atua na gestão de laboratórios de análises clínicas, seja na área técnica, administrativa ou comercial, e quer entender como a inovação pode ser aplicada na prática, de forma escalável e sem complicação.